Dynadot

Dynadot Help

Нужна поддержка для ваших доменов, сайтов или одного из инструментов на Dynadot? Используйте наш каталог статей помощи, чтобы найти нужные ресурсы, или свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.
Успешно сохранено! Вы можете найти все сохраненные статьи в разделе Dynadot Help >Сохраненные статьи
  • ПомощьУправление аккаунтом и доменомИнформация об аккаунте и контактные данные

    Информация об аккаунте и контактные данные

    • Как сделать запрос на повторную отправку письма для подтверждения контактной записи Whois?

      Запросить новыйПисьмо о подтверждении контактной записи WhoisПожалуйста, следуйте этим шагам: Входв ваш аккаунт Dynadot. Выберите «Мои домены» в панели меню слева и щелкните «Контактные записи» в раскрывающемся списке. Щелкните ссылку контактной записи, которую хотите изменить, в столбце Имя/Email. Разблокируйте свою учетную запись. Проверьте, что ваши контактные записи верны, а затем прокрутите вниз до раздела «Проверка gTLD» (gTLD Verification). Нажмите кнопку «Отправить письмо для подтверждения». Если вы не сможете подтвердить свою контактную запись Whois в течение 15 дней с момента получения оригинального электронного письма о верификации контактной записи Whois, вы не сможете их управлять. Это означает, что вы не сможетеобновить или измените настройки вашего доменадо проверки контакта. Если вы пересылаете это электронное письмо, потому что не можете управлять своими доменами, рекомендуем следовать инструкциям по проверке в письме сразу после получения, чтобы восстановить контроль над своими доменами как можно скорее.

    • Почему я получаю этот электронный письмо для проверки информации об учетной записи и что это такое?

      Электронное письмо подтверждения информации о счете вместе с подобнымПроверка записи о контакте Whoisэлектронная почта являются частью новойICANNтребование Корпорации Интернета и имен и номеров. Требование вступило в силу, когда мы подписалиСоглашение об аккредитации регистраторов ICANN 2013 года (RAA)В основном, если у вас есть один или несколько общих доменных имен верхнего уровня (gTLDs), например.COMзарегистрировано в вашей учетной записи Dynadot, необходимо проверить информацию вашей учетной записи.*Вы получите это электронное письмо с подтверждением информации об учетной записи, когда вы: регистрацияgTLD впервые изменить информацию вашей учетной записи и У вас зарегистрированы gTLD в вашей учетной записи Если вам необходимо проверить информацию своей учетной записи, вы получите электронное письмо с подтверждением информации об учетной записи, и сводная страница вашей учетной записи отобразит это (если вы недавно обновили или добавили какие-либо записи контактных данных Whois, прикрепленные к каким-либо gTLD, вы также увидите их здесь как требующие проверки, как вы можете видеть в первой строке этого примера).Проверка Whois-информации о gTLD в уведомлениях учетной записи DynadotПРИМЕЧАНИЕ.Отправка электронной почты для подтверждения информации об учетной записи может занять некоторое время. Если вы обновили свой адрес электронной почты, письмо будет отправлено на ваш новый адрес электронной почты.Узнайте, как улучшить вашинформация об аккаунте отличается от ваших контактных записей.

    • Как изменить электронную почту учетной записи Dynadot?

      Поскольку мы отправляем вам электронные письма о продлении ваших доменов, мы рекомендуем убедиться, что вы используете доступный адрес электронной почты в качестве электронной почты вашего аккаунта.Мы также не рекомендуем использовать электронную почту, связанную с доменом в вашей учетной записи, поскольку вы не сможете получить доступ к этой почте, если ваш домен истекает.Чтобы изменить адрес электронной почты учетной записи, выполните следующие действия. Входв ваш аккаунт Dynadot. Выберите "Моя информация" в левой боковой панели меню и нажмите "Настройки учетной записи" в раскрывающемся меню. Ваш текущий адрес электронной почты будет указан в разделе «Информация аккаунта». Нажмите кнопку "Редактировать информацию". Вам будет предложеноразблокируйте свой аккаунт. Затем вы можете отредактировать свой адрес электронной почты. Нажмите на кнопку "Сохранить" в правом верхнем углу, чтобы сохранить ваши изменения. Пожалуйста, обратите внимание, что обновление информации вашего аккаунта не повлияет на вашЗапись(и) контактов WhoisСм. дополнительную информацию оразница между информацией об учетной записи и контактной информацией.

    • Что значит «сделать Dynadot моим уполномоченным агентом»?

      недавно внесли некоторые изменения вПолитика переноса между регистраторами (IRTP)Одно из этих изменений гласит, что каждый раз, когда вы изменяете имя компании/имя или адрес электронной почты вашейЗапись контакта WhoisИ старый, и новый регистрант должны одобрить эти изменения. Мы отправим одно подтверждение по электронной почте "старому регистранту" - оригинальное имя, организацию и/или электронный адрес в вашей контактной записи, а другое подтверждение по электронной почте будет отправлено "новому регистранту" - новое имя, организацию и/или электронный адрес, который вы ввели.Снова, оба электронных письма должны быть утверждены, чтобы изменения вступили в силу если не установлен в качестве вашего назначенного агента.Поэтому мы рекомендуем установитькак ваш назначенный агентВы всегда можете отказаться от нас в качестве вашего назначенного агента. Примите во внимание, что если вы хотите отказаться, вы больше не сможете вносить изменения в свои контактные данные из вашей учетной записи. Вместо этого вам потребуется написать нам на почтуinfo@dynadot.comи мы вручную внесем изменения для вас.Обратите внимание, что помимо двух упомянутых выше утверждающих электронных писемтакже требуется от нас отправить два уведомительных письма - одно 'прежнему регистранту' и одно 'новому регистранту' - которые будут отправлены вам, даже если мы являемся вашим уполномоченным агентом.ЭтоИзменение политики отдельно от требования о проверке электронной почты, внедренного в январе 2016 года. Вы можете получить больше информации об этих изменениях ниже: Почему я получаю этот электронный письмо для проверки информации об учетной записи и что это такое? Почему я получаю эту электронную почту для проверки записи контакта Whois, и что это такое?

    Вам еще нужна помощь?

    Посмотрите наши ресурсы
    Вы уверены, что хотите закрыть чат?Чат будет закрыт, и история чата будет очищена.
    продолжить выход
    или остаться в чате.
    Для просмотра этой сессии чата, пожалуйстакликнутьэто окно
    Chat Online
    Чат в Интернете0