No Dynadot, nós levamos muito a sério o feedback e incentivamos os clientes a entrarem em contato para tratar de qualquer problema, caso não estejam satisfeitos com o nível de atendimento recebido.
Se desejar intensificar um problema, por favor, envie um ticket para nós por emailapelações@dynadot.comPor favor, inclua o máximo de detalhes possível sobre o problema, como o nome de usuário do Dynadot associado e o ID do pedido, além da data, do método de contato e do nome do representante de atendimento ao cliente que o ajudou originalmente. Isso nos permitirá investigar o problema em sua totalidade. Nossa equipe de gerenciamento reconhecerá sua reclamação em até 2 dias úteis e buscará resolver quaisquer problemas que você tenha em até 10 dias úteis.
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