U Dynadot-u veoma ozbiljno shvatamo povratne informacije i ohrabrujemo naše klijente da nas kontaktiraju kako bi eskalirali problem ukoliko nisu zadovoljni nivoom usluge korisničke podrške koji su primili.
Ako želite da eskalirate problem, molimo vas da nam pošaljete zahtev putem mejlaappeals@dynadot.comMolimo vas da navedete što više detalja o problemu, kao što su povezano Dynadot korisničko ime i ID narudžbine, datum, način kontaktiranja i ime predstavnika korisničke službe koji vam je prvobitno pomogao. To će nam omogućiti da u potpunosti istražimo problem. Naš menadžment tim će potvrditi prijem vaše žalbe u roku od 2 radna dana i nastojati da reši sve probleme u roku od 10 radnih dana.
Ćaskanje
Forumi
Blog
