Dynadot Help

ダイナドットでは、フィードバックを非常に重視し、顧客サービスのレベルに満足していない場合には、問題をエスカレートするためにお客様に連絡するようお願いしています。

問題をエスカレートさせたい場合は、メールでチケットを送信してくださいappeals@dynadot.com関連するダイナドットのユーザー名と注文ID、および連絡の日付、連絡方法、そして最初にサポートを担当したカスタマーサービス担当者の名前など、問題に関する可能な限りの詳細を含めてください。これにより、問題を徹底的に調査できます。弊社の管理チームは2営業日以内にお客様の苦情に対応し、10営業日以内に問題を解決することを目指します。