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  • ¿Con quién puedo contactar si no estoy satisfecho/a con el servicio al cliente que recibí?

    En Dynadot, tomamos muy en serio los comentarios y alentamos a los clientes a que nos contacten para elevar un problema si no están satisfechos con el nivel de servicio al cliente recibido.

    Si deseas aumentar un problema, por favor envíanos un ticket por correo electrónicoapelas@dynadot.comIncluya todos los detalles sobre el problema, como el nombre de usuario de Dynadot asociado y el ID del pedido, así como la fecha, el método de contacto y el nombre del representante de servicio al cliente que le brindó asistencia originalmente. Esto nos permitirá investigar el problema por completo. Nuestro equipo de administración recibirá su queja en un plazo de 2 días hábiles y se esforzará por resolver cualquier problema que tenga en un plazo de 10 días hábiles.


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