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도와주세요! 제 휴대폰이나 일련번호를 잃어버렸어요! Google Authenticator나 SMS 설정을 어떻게 변경하나요?
업데이트됨: 2025/03/11조회 수: 25802
휴대폰을 분실했거나 Google Authenticator 앱에 접근할 수 없는 경우, 설정을 재설정해야 합니다.
전혀 로그인할 수 없는 경우, 로그인 페이지에서 사용자 이름과 비밀번호를 입력한 후 코드 페이지로 화면이 전환되면, 그 아래에 "Lost Cellphone"이 보일 것입니다.
여기 계정 내에서 재설정 요청을 제출하는 방법은 다음과 같습니다. 다음 단계를 따라주세요:
- 로그인 당신의 Dynadot 계정으로.
- "내 정보" 드롭다운 메뉴에서 "보안"을 선택하세요.
- "계정 잠금 해제" 버튼을 클릭하세요.
- 새 페이지에서 "분실한 휴대폰" 링크를 클릭하세요.
- 귀하의 답변을 입력하세요 비밀 질문 또는 설정한 3개의 비밀 질문 중 하나를 선택하고, 아래에 추가 정보를 제공하세요. 비밀 답변은 생성 시 입력한 내용과 정확히 일치해야 합니다.
- 클릭 "요청 제출" 버튼을 클릭하여 요청을 제출하세요.
Dynadot 팀원이 당신의 요청을 검토한 후 업데이트할 것입니다. Google 인증기 또는 SMS 설정. 우리는 귀하에게 연락할 수 있습니다 계정 이메일 만약 우리가 귀하에게 제공을 요구할 경우 추가 정보.
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