よくある質問

• 支払いポリシーはありますか?

  Yes, we offer payouts for both 勘定クレジットそして売上残高 under the following conditions: Refund Eligibility: If your order is still 返金の対象, please request a refund to the original payment method. Transaction Fees: A 5% processing fee applies to payouts from account credit to cover transaction-related costs. This fee is waived for payouts made from your sales balance. Minimum Payout Amounts(If your amount is lower than minimum, please check if it's 返金の対象。): USD: $100 CNY: ¥700 Available Payout Methods: PayPal: Available for both account credit and sales balance payouts in USD. Payouts are sent to the email address you specify. Please note that PayPal may apply additional fees for payouts under $500. Alipay: Available for both account credit and sales balance payouts in CNY. Funds will be sent to the Alipay account associated with the specified email or phone number. Payoneer: Available for both account credit and sales balance payouts in USD. Check: Available for both account credit and sales balance payouts in USD. Bank Wire (Multi-Currency): Available for both account credit and sales balance payouts in USD, EUR, GBP, CAD, and AUD, with a minimum payout amount of $2,000 USD. (If the amount is below $2,000, an additional $20.00 fee will be charged.) Account Verification: You may be required to verify your account details. Updating your account information will initiate a 30-day holding period before a payout can be processed. Processing Time: First-time payout requests may take 7–10 business days. Subsequent payouts typically require 2–5 business days. Payout Restrictions: Payout requests may be denied if we are unable to verify the account holder, or if any fraudulent or suspicious activity is identified or suspected. Account Age Requirements: Payouts from account credit require the account to be active for at least 6 months。 Payouts from sales balance (e.g., Marketplace Sales) require the account to be active for at least 1 month。 Bonus Forfeiture: Withdrawals of prepay credit on which a promotional bonus has been granted will result in forfeiture of the bonus. 注意: Dynadot is not responsible for any additional fees that may be charged by PayPal or any other payment method providers.

• ドメインが「オークションロック」の状態にある場合、どういう意味ですか？

  当社のドメインが勝利しました期限切れドメインオークション/クローズアウト/ラストチャンスオークションオークションで成功した入札者のアカウントには、ドメインが「オークションロック」状態になり、約____が追加されます。15日。この状態では、ドメインはできませんアンロックされました、他のレジストラに移転されましたまたは他のDynadotアカウントに移動しましたしかし、あなたはすることができます。ネームサーバーを設定しますドメインのために。誰ですか情報は依然として '延期または削除保留中' として登録者が表示されます。15日後に、@＆オークションロック＆@のステータスは自動的に解除されます。メモ: これは前とは違いますロック購入配置されているマーケットプレイスドメイン。 登記所のパートナーの在庫は、登録所の移転要件に応じて60日間保持される場合があります。Dynadotはこれらの制約を上書きすることはできません。 もし分割払い選択された期限切れのオークション注文については、最終分割払いが行われた後、15日間オークションロックが維持されます。

• 次の支出レベルに達するために、どれだけ前払いする必要があるかはどうやって確認すればいいですか？

  Dynadotでは、2つの支出レベルを提供しています：卸売りそしてスーパーバルク各レベルは、過去365日間のご利用額に基づいています。バルクおよびスーパーバルクアカウントレベルでは、特別な特典へのアクセスが提供されます。 バルクまたはスーパーバルクの支出に到達し、すぐにその利点を享受する最も簡単な方法は、前払いアカウントにログインしてください。バルクステータスに到達するには、年間支出が$500必要です。スーパーバルクには年間支出が$5,000必要です。 あなたは年間の支出金額を見ることができますサインインあなたのDynadotアカウントにログインし、"を確認してください。年間支出" サマリーページから直接 " セクションを選択してください。その後、年間 $500 または $5,000 に達するために必要な金額を前払いできます。前払い注文が完了すると、"Price Level" セクションの下に "Price Level" が更新され、すぐに支出レベルの特典にアクセスできるようになります。

• 他のDynadotアカウントにドメインを移動するにはどうすればよいですか（所有権の変更/ドメインプッシュ）？

  ドメインを一つのDynadotアカウントから別のアカウントに移動することは、所有権の変更またはドメインプッシュと呼ばれます。これは通常の転送とは異なり、無料で非常に迅速に行えます。始める前に、いくつかの準備が必要です。オーナー変更のリクエスト（ドメインプッシュ）オーダー。 ドメインの受取人に尋ねてください無料のDynadotアカウントを作成する既に所持していない場合。 受取人がDynadotアカウントを作成したら、それを要求してくださいユーザー名をプッシュ関連メモPushユーザー名ですない必ずしもDynadotのユーザー名と同じではありません）。これは、ドメインを彼らのアカウントに移動または「プッシュ」するために必要です。 ドメインの有効期限が切れる直前でないことを確認してください。ドメイン移管注文を送信した後、受信者は移動を承諾する必要があります。前ドメインが期限切れです。それ以外の場合、ドメインはなければなりません。更新された移動できる前に。 ドメイン移管を開始する前に、必要ですドメインをアンロックする押したいです。 ドメイン（ドメイン）をアンロックして受信者のプッシュユーザー名を手に入れたら、以下の手順に従って所有権変更（ドメインプッシュ）の注文を開始できます。 サインインあなたのDynadotアカウントに。 左側のメニューバーから「マイドメイン」を選択し、ドロップダウンメニューから「ドメインの管理」をクリックしてください。 プロのドメイン業界関連のテキストを日本語に翻訳してください。アンロックされました ドメイン名の横にあるチェックボックスを選択し、"アクション"ドロップダウンメニューから"アカウントの変更"を選択してください。 以下のテキストを日本語に翻訳してください。プロのドメイン関連産業に関するもの。受信者プッシュユーザー名"Domain Change Account (Push)"ポップアップウィンドウで"を確認してください。 ドメインの現在のDNS設定を保持したい場合は、"Keep current DNS settings"をチェックしてください。 「プッシュドメイン」ボタンをクリックしてください。 ショッピングカートにカーソルを合わせて、"View Cart"ボタンをクリックし、その後"Checkout"に進んで"Submit Order"を行ってください。 すべての手順が完了しました！ドメインの受信者に確認メールが送信されます。受信者が移行を承認すると、ドメインは自動的にあなたのアカウントから受信者のアカウントに移動します。応答がない場合、移行リクエストは約1週間で失効します。注意: バルク ドメイン プッシュを行うには、プッシュしたいすべてのドメインにチェックを入れて、上記の手順に従ってください。 カスタムDNS設定は、Dynadotアカウント間でドメインが移動された場合、オプション"現在のDNS設定を保持"がチェックされていない限り、引き継がれません。 以下のテキストを日本語に翻訳してください。プロフェッショナルなドメイン業界関連の内容です。 Thank you for your inquiry. We have received your request and will process it promptly. Kindly note that additional information may be required to complete the transfer process. We will reach out to you if necessary. Thank you for choosing our services. ご依頼いただきありがとうございます。お問い合わせを受け取りました。お客様のリクエストを迅速に処理いたします。移転手続きを完了するためには追加情報が必要となる場合がございます。必要に応じて追加連絡を差し上げます。ご利用いただき誠にありがとうございます。

• 私は勝利した期限切れドメインオークションの注文に支払いました。なぜまだ処理中ですか？

  既存のドメインオークション受注は3〜4日かかりますので、オリジナルの登録者の最後尾をお待ちいただきます。更新猶予期間更新されない場合、この期間が終了するとすぐにドメインがあなたのアカウントに追加されます。オークションの注文が処理完了する予定の日時が必要な場合は、メールでお知らせください。orders@dynadot.com件名にご注文番号を含めてください。注意:ドメインがアカウントに追加されると、"で表されます。オークションロックステータス

• プレミアムドメインとは何ですか？」

  Aプレミアムドメインは、強力なブランディングの可能性、記憶に残りやすさ、マーケティングの利点から、標準的なドメイン登録よりも高価に設定された高価値のドメイン名です。これらのドメインは通常、短く、思い出しやすく、ブランド化しやすく、人気のあるキーワードを含むことが多いです。 プレミアムドメインには主に2つのタイプがあります： アフターマーケットプレミアムドメインこれらは、個人や企業によって以前に登録されたドメイン名で、確立されたトラフィック、ブランド性、またはキーワードの関連性によりプレミアム価格で再販されます。一般的にアフターマーケットドメイン、セカンダリーマーケットドメイン、または高価値ドメインと呼ばれ、マーケティングの可能性から高い需要があります。当社のマーケットプレイスを通じて購入されると、ドメインは通常、10〜20営業日以内にあなたのDynadotアカウントに追加されます。 レジストリープレミアムドメインこれらは、ドメインレジストリによって高価値と見なされているドメインであり、標準のドメインよりもプレミアム（高い）価格で販売されています。プレミアム価格はレジストリによって変更されることに注意してください。これは登録、更新、および転送価格に適用されます。 探しているドメインが取得済みまたは利用できないですか？キーワードを私たちのに入力してください。ドメイン提案ツール登録可能な品質のドメインを見つけ出す。 すでに登録されているが販売リストに載っていないドメインにまだ興味がありますか？私たちのサービスを利用してみてください。ドメインメイクオファーサービス私たちはすべてのリソースを活用してドメインの所有者を見つけ、あなたのオファーを提示しますので、交渉プロセスを開始することができます。

• アカウント情報をどのように編集しますか？

  Dynadotアカウント情報を編集するには、以下の手順に従ってください: サインインあなたのDynadotアカウントに。 左側のメニューバーから「マイインフォ」を選択し、ドロップダウンメニューから「アカウント設定」をクリックしてください。 「アカウント情報」セクションの下にある「情報編集」ボタンをクリックしてください。必要に応じてアカウントをロック解除する最初の その後、名前、ユーザー名、メールアドレス、電話番号、送付先住所などを編集することができます。 また、このページでパスワードも変更できます。 情報を更新したら、変更内容を保存するために右上隅にある「保存」ボタンをクリックしてください。 注意: アカウント情報の更新によって影響はありません Whois連絡先レコード。詳細情報を参照する アカウント情報と連絡記録。

• 私のドメインの認証コードはどこで見つけられますか？

  ザ認可コードドメインのEPPコードが必要ですドメインを移管する別のレジストラに。 あなたのドメインの認証コードを検索するには、以下の手順に従ってください: サインインあなたのDynadotアカウントに。 左側のメニューバーから「マイドメイン」を選択し、ドロップダウンメニューから「ドメインの管理」をクリックしてください。 転送したいドメイン名をクリックしてください（リンクである必要があります）。 「認可コード」セクションまでスクロールダウンしてください。 ドメインが転送ロックされている場合は、「アカウントのロック解除」を押してくださいアカウントをロック解除する最初の アカウントのロックが解除されたら、「アンロック」ボタンを押してくださいドメインをロック解除してください。 ユニークなランダムな文字と数字からなる認証コードは、今後は「認証コード」セクションに表示されます。 新しい認証コードを生成するには、「新しいコード」ボタンを押すこともできます。 注意:転送プロセス中はドメインのロックを解除したままにする必要がありますが、ただし、お勧めしますロッキングあなたのアカウント それを確保するためにセキュリティシステムは1時間以内に自動的に再ロックしますが、ロック解除の必要がなくなったらすぐに再ロックすることが常に良い考えです。

• 猶予期間削除申請をどのように提出すればよいですか？

  ダイナドットはドメインテイスティング（またはドメイン飲み）をサポートしている数少ないレジストラの一つです。優雅な削除ほとんどのドメイン拡張子はグレース削除をサポートしており、ほとんどの場合、最大118まで提供されます。猶予時間ご優美な削除リクエストを提出してください。恵みの削除リクエストを送信するには、次の手順に従ってください: サインインあなたのDynadotアカウントに。 左側のメニューバーから "My Domains" を選択し、クリックしてください。"新ドメイン"ドロップダウンで。 削除したいドメイン名の横にあるチェックボックスにチェックを入れてください。 「アクション」のドロップダウンメニューで、「」をクリックしてくださいクレジットの削除リクエストお客様の猶予期間削除リクエストを送信するためのボタン。 あなたもできます一括の寛大削除リクエストを提出する。ご注意ください: すべてのドメインをクレジットで削除することはできません。チェックアウト優雅な削除チャート私たちのドメインの拡張子の中で、いかなるものが優遇削除を許可しているか、および割り当てられた優遇時間の数を確認するには、制御パネルの"New Domains"セクションで、"Grace Period"列の下に"none"としてリストされているものを除外してください。これらのドメインは登録後に制御パネルで0.00の優遇時間として表示されます。 猶予削除が対象であるドメインであっても、猶予時間内にリクエストが提出されていても、一部のドメイン拡張子では最大削除率が定められており、登録数に対する猶予削除の数を制限しています。最大削除率に達している場合、リクエストは待ちリストに入れられます。最大削除率が設定されているドメイン拡張子は、当社の猶予削除チャートで確認できます。現在の削除率や待ちリストにあるリクエストの数も確認できます。 もし削除リクエストが成功した場合、払い戻しは以下の形式で受け取れます。勘定クレジット削除手数料を差し引いた金額です。ほとんどのドメイン拡張子には1ドルから3ドルの料金がかかりますが、一部には料金がかからないものや高額なものもあります。すべての料金は、当社の削除手数料チャートの「削除手数料」欄にリストされています。 このアカウントのクレジットを元の支払方法に反転させ、返金を希望される場合は、なるべく早くDynadotサポートに連絡してください。返金は支払い日から60日以内に発行することができます。 在庫切れドメインは優雅に削除できません。 最後に、どのドメイングレース削除も成功することを保証できないことをお忘れなく。

• ドメインを自動更新するにはどうすればよいですか？

  ドメインを自動更新に設定すると、ドメインを決して失うことがなくなります！自動更新が設定されると、システムが自動的に更新を行います。 日々 前ドメインの有効期限日。ドメインを自動更新に設定するには、次の手順に従ってください: サインインあなたのDynadotアカウントに。 左側のメニューバーから「マイドメイン」を選択し、ドロップダウンメニューから「ドメインの管理」をクリックしてください。 自動更新したいドメイン名の横にあるチェックボックスをオンにしてください。 「アクション」ドロップダウンメニューから「更新オプション」を選択してください。 新しいページで、ドロップダウンメニューを「自動更新」に設定し、希望の支払い方法を選択または入力してください。 押してください設定を保存設定を保存するためのボタン。 もし自動更新がうまくいかない場合、私たちはあなたにメールで連絡します。その後、ドメインがDynadotアカウントから削除されるまで、毎日別の試みを行います。これにより、支払い方法を簡単に更新し、システムがドメインの自動更新を完了できるようになります。自動更新注文を正常に作成できるようになったら、確認のメールが届きます。 自動更新は、任意の更新されましたドメインの更新オプションページにおいて、ドメインに関連するPro Website、Pro Email、またはRegistry Lockなどのサービスを確認できます。これらの手順を使用してもできます自動更新をオフにするあなたのドメインに関して。注意:期限切れのドメインを自動更新に設定すると、更新の試みも開始されます。