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Come posso annullare un ordine di un cliente all'interno del gestore del negozio del tuo Website Builder?
Aggiornato: 2024/03/11Visualizzato volte: 22792
Il nostro Costruttore di siti web il gestore del negozio rende facile gestire i tuoi ordini. Annullare un ordine rimborserà automaticamente il tuo cliente per intero. Per annullare un ordine, segui queste istruzioni:
- Accedi al tuo account Dynadot.
- Seleziona "I Miei Siti Web" dal menu a sinistra.
- Clicca sul pulsante "Edit Site" accanto al costruttore di siti web che vuoi utilizzare.
- Clicca sull'opzione "Negozio" nella barra degli strumenti a sinistra.
- Clicca sulla scheda degli ordini.
- Gli ordini in sospeso saranno la selezione predefinita quando atterri su questa pagina.
- Clicca sull'ordine che desideri annullare.
- Clicca sul pulsante "annulla".
- Se vuoi che il nostro sistema "reintroduca" gli articoli nel tuo inventario, assicurati di spuntare "la quantità richiesta per i prodotti in questo ordine sarà reintrodotta nel tuo negozio."
- Se vuoi inviare un'email "ordine annullato" al tuo cliente, assicurati di spuntare "invia un'email di notifica al cliente."
- Clicca "Conferma" per annullare l'ordine o "Annulla" per annullare la cancellazione dell'ordine.
- Una volta confermata la cancellazione dell'ordine del tuo cliente, il nostro sistema lo rimborserà per intero.
Qual è la differenza tra rimborsare un ordine e cancellare un ordine?
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