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  • Come posso annullare l'ordine di un cliente all'interno del gestore del negozio del tuo costruttore di siti web?

    Il nostroCostruttore di siti webIl responsabile del negozio semplifica la gestione dei tuoi ordini. Annullare un ordine comporterà automaticamente il rimborso completo al tuo cliente. Per annullare un ordine, segui queste istruzioni:

    1. Accedial tuo account Dynadot.
    2. Seleziona 'My Websites' dalla barra del menu laterale sinistro.
    3. Clicca sul pulsante 'Modifica sito' accanto al costruttore di siti web che desideri utilizzare.
    4. Fare clic sull'opzione "Negozio" sulla barra degli strumenti a sinistra.
    5. Clicca sulla scheda degli ordini.
    6. Gli ordini in sospeso saranno la selezione predefinita quando atterrerai su questa pagina.
    7. Clicca sull'ordine che desideri annullare.
    8. Clicca sul pulsante "Annulla".
    9. Se desideri che il nostro sistema rifornisca gli articoli nel tuo inventario, assicurati di spuntare la quantità richiesta per i prodotti in questo ordine che saranno ripristinati nel tuo negozio.
    10. Se desideri inviare una email di 'ordine annullato' al tuo cliente, assicurati di selezionare 'invia una email di notifica al cliente'.
    11. Clicca su 'Conferma' per annullare l'ordine o su 'Annulla' per annullare l'annullamento dell'ordine.
    12. Una volta confermata l'annullamento dell'ordine del cliente, il nostro sistema effettuerà un rimborso completo.

    Qual è la differenza tra il rimborso di un ordine e l'annullamento di un ordine?


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