Dynadot Help

Dal momento che ti inviamo email per notifiche come modifiche all'account, rinnovo domini, ti consigliamo di assicurarti di utilizzare un indirizzo email accessibile come email dell'account. Ci sono alcune possibili ragioni per cui potresti non ricevere email da noi.

• Se ècorretto, dovresti controllare il filtro spam. Le nostre email finiscono spesso nella cartella spam per Yahoo, Hotmail e a volte anche per Gmail. Potresti dover scorrere verso il basso nella cartella spam poiché gli spammer spesso impostano una data futura, facendo apparire le loro email in cima. Tieni presente che Hotmail a volte perde le email o le consegna con diversi giorni di ritardo. Se le nostre email erano nella tua cartella spam, dovresti contrassegnarle come non spam e aggiungere la nostra email alla tua lista contatti.
• Se èerrato o non valido, per favore aggiornalo nelle impostazioni del tuo account e contatta il nostro team di supporto per farti reinviare le email mancanti.

In secondo luogo, se l'email del tuo account proviene da un dominio scaduto nel tuo account, ti consigliamo di rinnovare prima il dominio.
Se non riesci ad accedere per rinnovare a causa della password dimenticata o del mancato ricevimento del codice di verifica email, contatta il nostro team di supporto per assistenza.

Se nessuna delle situazioni sopra indicate ti riguarda, non esitare a contattare il nostro supporto online o a scriverci all'indirizzo emailinfo@dynadot.com.