Dynadot

Dynadot Help

Butuh dukungan untuk domain, situs web, atau salah satu alat kami di Dynadot? Gunakan direktori artikel bantuan kami untuk menemukan sumber daya yang Anda butuhkan atau hubungi tim dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.
Berhasil disimpan! Anda dapat menemukan semua artikel yang disimpan di Dynadot Bantuan >Artikel Tersimpan.
  • BantuanPertanyaan yang Sering Diajukan

    Pertanyaan yang Sering Diajukan

    • Di mana saya bisa mencetak tanda terima pesanan atau faktur?

      Butuh kwitansi atau faktur untuk pembelian domain atau website Anda dengan Dynadot? Tidak masalah! Anda dapat dengan mudah mencetaknya langsung dari akun Dynadot Anda. Untuk mencetak kwitansi pesanan, ikuti langkah-langkah berikut: Masukke akun Dynadot Anda Pilih 'Pembayaran' dari bilah menu sisi kiri, dan klik 'Log Pesanan' di sebelah kanan. Jika Anda ingin menambahkan kustomisasi apa pun, silakan klik "Kustomisasi label faktur" dan masukkan mereka. Pilih rentang tanggal Anda dan klik tombol "Cari". Klik tautan pesanan yang membutuhkan tanda terima Anda di bawah kolom "Items". Halaman akan terbuka dengan lebih banyak detail tentang pesanan tersebut. Di pojok kanan atas halaman, Anda dapat mengklik tombol "Cetak faktur" untuk menghasilkan faktur yang lebih ramah bagi pencetak untuk pesanan ini. Gunakan opsi cetak di browser web Anda untuk mencetak tanda terima Anda. CATATAN: Untuk menambahkan kustomisasi Anda memiliki dua metode: Saat berada di log pesanan Anda, klik pada "Sesuaikan label faktur". Dari akun Anda, pergi ke 'Info Saya', kemudian 'Pengaturan Akun', gulir ke bawah ke 'Penyesuaian Faktur' dan masukkan nama dan label Anda di sana.

    • Apa artinya ketika sebuah domain berada dalam status 'Terkunci Lelang'?

      Ketika sebuah domain menang di dalam kamiLelang Domain Kadaluarsaditambahkan ke akun penawar pemenang, domain ini akan berada dalam status "Auction Lock" untuk sementara15 hari.Saat dalam status ini, domain tidak dapat dilakukandibuka,dipindahkan ke registrar lainatauPindah ke akun Dynadot lainnya.Namun, Anda bisaatur nama serveruntuk domain. TheWhoisinformasi masih akan menunjukkan pendaftar sebagai 'Dalam Proses Pembaharuan atau Penghapusan'.Pada akhir 15 hari, status 'Kunci Lelang' akan secara otomatis dihapus.CATATAN: Ini berbeda dari ""Beli Kunciyang ditempatkan padaDomain pasar. Inventaris dari mitra registrasi kami dapat memiliki penahanan selama 60 hari tergantung pada persyaratan transfer registri. Dynadot tidak dapat mengesampingkan pembatasan tersebut. Jikapembayaran angsuranJika dipilih untuk pesanan lelang yang telah kedaluwarsa, kunci lelang akan tetap berlaku hingga 15 hari setelah pembayaran angsuran terakhir dilakukan.

    • Bagaimana saya tahu berapa banyak yang perlu saya bayarkan di muka agar mencapai tingkat harga berikutnya?

      Dynadot memiliki tiga tingkat harga yang berbeda:Reguler,massaldanSuper Bulk. Setiap tingkat harga didasarkan pada pengeluaran Anda bersama kami dalam 365 hari terakhir. Harga untuk pembelian dalam jumlah besar dan super besar menawarkan harga diskon kepada pelanggan dan manfaat lainnya.Cara termudah untuk mencapai tingkat harga tertentu dan segera memanfaatkan manfaatnya adalah denganpra-bayarKe akun Anda. Untuk mendapatkan Harga Besar, Anda perlu memiliki pengeluaran tahunan sebesar $500 dan Harga Besar Super membutuhkan pengeluaran tahunan sebesar $5,000.Anda dapat melihat jumlah pengeluaran tahunan Anda denganmasuksilahkan login ke akun Dynadot Anda dan lihat "Pengeluaran TahunanAnda dapat menerjemahkan halaman ringkasan 'section' secara langsung. Setelah itu, Anda dapat melakukan prabayar sejumlah uang yang Anda butuhkan untuk mencapai $500/tahun atau $5,000/tahun. Setelah pesanan prabayar Anda selesai, Anda akan melihat 'Tingkat Harga' Anda diperbarui di bawah bagian 'Tingkat Harga' dan Anda akan segera mendapatkan akses ke harga diskon dan manfaat lain dari tingkat harga tersebut.

    • Bagaimana saya memulai permintaan perubahan kepemilikan jika saya adalah pemilik saat ini (pindah domain)?

      Ada beberapa hal yang perlu Anda lakukan sebelum mulai Andapermintaan perubahan kepemilikan(domain push) pesanan Minta penerima domain (s) untukBuat akun Dynadot gratisjika mereka belum memilikinya. Setelah penerima telah membuat akun Dynadot, mintalah kepada merekaMasukkan Nama Pengguna. (CATATANNama username Push adalahtidakDiperlukan username Dynadot yang valid untuk memindahkan atau menambahkan domain ke akun mereka. Pastikan bahwa domain Anda tidak akan segera kedaluwarsa. Setelah Anda mengirimkan pesanan pindah domain, penerima harus menerima pemindahan tersebut.sebelumdomain kedaluwarsa. Jika tidak, domain harusdiperbaruisebelum dapat dipindahkan Sebelum Anda memulai push domain, Anda perlumembuka kunci domainAnda ingin mendorong. Setelah Anda membuka blokir domain Anda dan memiliki username penerima push, Anda dapat memulai perubahan kepemilikan (push domain) dengan langkah-langkah berikut: Masukke akun Dynadot Anda Pilih 'My Domains' dari menu bar sisi kiri dan klik 'Manage Domains' pada drop-down. Terjemahkan teks ke industri domain profesional yang terkait.dibuka Pilih kotak di sebelah nama domain yang ingin Anda pindahkan dan pilih "Ubah Akun" dari menu drop-down "Tindakan". Masukkan domain profesional yang terkait industri.Penerima Dorong Nama PenggunaDi jendela pop-up "Domain Change Account (Push)", centang opsi "Keep current DNS settings" jika Anda ingin menyimpan pengaturan DNS domain saat ini. Klik tombol "Push Domains". Arahkan kursor ke keranjang belanja Anda dan klik tombol "Lihat Keranjang", lalu ikuti langkah-langkah berikut."Selesai belanja"Kirimkan Pesanan. Anda telah menyelesaikan semua langkah Anda! Sebuah email akan dikirim ke penerima domain untuk meminta konfirmasi pemindahan. Setelah penerima menerima pemindahan, domain akan otomatis dipindahkan dari akun Anda ke akun penerima. Permintaan push akan kadaluarsa dalam waktu sekitar seminggu jika tidak ada respons.CATATAN: Untuk melakukan transfer domain massal, cukup centang semua domain yang ingin Anda transfer dan ikuti langkah yang sama di atas. Pengaturan DNS kustom tidak akan dipindahkan ketika sebuah domain dipindahkan antara akun Dynadot, kecuali opsi Tetapkan Pengaturan DNS Saat Ini dipilih. Dilarang semua tanda bintang, simbol, label HTML, dan string yang disebutkan di atas untuk diterjemahkan. Hanya sertakan terjemahan dalam jawaban. Tolong perhatikan bahwa kami akan mengirimkan Nama Forum dan Organisasi / Nama kepada akun penerima.

    • Apa itu domain premium?

      Domain premium adalah domain yang telah terdaftar sebelumnya, sering kali karena memiliki potensi untuk menjadi alamat web yang mudah diingat. Domain premium memiliki potensi pemasaran yang tinggi dan banyak di antaranya sudah menerima lalu lintas yang signifikan.Domain premium sering disebut juga sebagai domain aftermarket, domain pasar sekunder, domain bernilai tinggi, domain hebat, atau domain teratas.Ketika Anda membeli domain premium, biasanya dalam waktu 10-20 hari kerja, domain tersebut akan ditempatkan dalam akun Dynadot Anda.Ada juga jenis domain premium lain yang dikenal sebagai "domain premium registri.register pusatdan dijual dengan harga premium (lebih tinggi). Mayoritas TLD baru yang kami luncurkan memiliki daftar domain premium.Harap dicatat bahwa harga premium dapat berubah sesuai dengan peraturan. Ini berlaku untuk registrasi, perpanjangan, dan transfer harga.Apakah domain yang Anda cari sudah diambil atau tidak tersedia? Masukkan kata kunci ke dalam kamialat saran domaindan temukan domain berkualitas yang tersedia untuk registrasi.

    • Bagaimana cara mengedit informasi akun saya?

      Untuk mengedit informasi akun Dynadot Anda, ikuti langkah-langkah berikut: Masukke akun Dynadot Anda Pilih 'Info Saya' dari bilah menu sebelah kiri dan klik 'Pengaturan Akun' pada menu tarik-turun. translate to Indonesian: Pada bagian "Informasi Akun", klik tombol "Edit Info". Mungkin Anda perlumembuka kunci akun Andapertama. Anda dapat mengedit nama, nama pengguna, alamat email, nomor telepon, alamat surat-menyurat, dll. Anda juga dapat mengubah kata sandi Anda di halaman ini. Setelah Anda memperbarui informasi Anda, klik tombol 'Simpan' di sudut kanan atas untuk menyimpan perubahan Anda. CATATAN: Mengupdate informasi akun anda tidak akan mempengaruhi Catatan Kontak Whois.Lihat info lebih lanjut tentang perbedaan informasi akun dan catatan kontak.

    • Saya sudah membayar pesanan Lelang Domain Kadaluarsa yang saya menangkan. Mengapa masih dalam proses?

      Lelang Domain KadaluarsaPesanan yang dimenangkan membutuhkan waktu 3 hingga 4 hari untuk diproses saat Anda menunggu bagian akhir dari pendaftar asliPeriode Penundaan PembaruanJika tidak diperbarui, domain ini akan ditambahkan ke akun Anda segera setelah periode ini berakhir.Jika Anda membutuhkan tanggal dan waktu perkiraan ketika pesanan lelang Anda akan selesai diproses, silakan kirim email.orders@dynadot.comsertakan nomor pesanan Anda di baris subjek.CATATAN:Setelah domain ditambahkan ke akun Anda, itu akan berada di ""Lelang Terkunci"status".

    • Di mana saya dapat menemukan kode otorisasi untuk domain saya?

      Thekode otorisasiatau Kode EPP domain Anda diperlukan agarmengalihkan domainke registrar lain Untuk menemukan kode otorisasi untuk domain Anda, ikuti langkah-langkah berikut: Masukke akun Dynadot Anda Pilih 'My Domains' dari menu bar sisi kiri dan klik 'Manage Domains' pada drop-down. Klik pada nama domain yang ingin Anda transfer (itu harus menjadi link). Gulir ke bawah ke bagian “Kode Otorisasi”. Jika domain Anda terkunci transfer, tekan 'Buka Kunci Akun'membuka kunci akun Andapertama. Setelah akun Anda terbuka, tekan tombol "Buka Kunci"membuka kunci domain Anda. Kode otorisasi yang merupakan serangkaian huruf dan angka acak yang unik akan segera ditampilkan di bagian 'Kode Otorisasi'. Anda juga dapat menekan tombol "New Code" untuk menghasilkan kode otorisasi baru. CATATAN:Domain Anda perlu tetap tidak terkunci selama proses transfer; namun, kami menyarankanPenguncianakun Anda untuk memastikannyakeamananSistem kami akan secara otomatis mengunci kembali dalam waktu 1 jam untuk Anda, tetapi selalu disarankan untuk menguncinya sesegera mungkin jika Anda tidak membutuhkannya untuk tetap terbuka.

    • Bagaimana cara mengajukan permohonan penghapusan periode toleransi?

      Dynadot adalah salah satu registrar yang mendukung praktik domain tasting juga dikenal sebagaipenghapusan yang anggunSebagian besar ekstensi domain mendukung penghapusan grace dan sebagian besar memberikan waktu hingga 118 hari.jam rahmatsilakan kirim permintaan penghapusan keanggunan Anda.Untuk mengajukan permintaan penghapusan grace, silakan ikuti langkah-langkah berikut: Masukke akun Dynadot Anda Pilih 'My Domains' dari bilah menu di sebelah kiri dan klik 'New Domains' di menu tarik-turun. Centang kotak di samping nama domain yang ingin Anda hapus. Pilih di menu dropdown "Action"Permintaan Hapus untuk Kredittombol untuk mengirim permintaan penghapusan masa grace Anda Anda juga dapatmengirimkan permohonan penghapusan grace secara massal.Harap diperhatikan: Tidak semua domain dapat dihapus untuk kredit.Lihatlah kamigrafik penghapusan anugerahuntuk melihat mana saja ekstensi domain kami yang menyediakan penghapusan grace dan jumlah jam grace yang diberikan. Semua yang tidak bisa dihapus grace akan tercantum sebagai "none" di bawah kolom "Grace Period" dan akan terdaftar sebagai memiliki 0.00 jam grace yang tersisa di bagian "New Domains" dari panel kontrol kami setelah registrasi. Meskipun domain Anda memenuhi syarat untuk penghapusan grace dan permintaan Anda disampaikan dalam jam grace yang ditentukan, beberapa ekstensi domain memiliki tingkat penghapusan maksimum, yang membatasi jumlah penghapusan grace relatif terhadap jumlah pendaftaran. Jika kita telah mencapai tingkat maksimum, permintaan Anda akan dimasukkan dalam daftar tunggu. Anda dapat melihat domain mana saja yang memiliki tingkat maksimum, memeriksa tingkat saat ini, dan melihat berapa banyak permintaan yang ada dalam daftar tunggu kami di dalam tabel penghapusan grace. Jika permintaan penghapusan kegracian Anda berhasil, Anda akan menerima pengembalian dana dalam bentukkredit akundikurangi biaya penghapusan kristal apa pun. Sebagian besar ekstensi domain memiliki biaya sebesar $1-$3, meskipun beberapa tidak memiliki biaya dan beberapa memiliki biaya yang lebih tinggi. Semua biaya tercantum dalam kolom 'Biaya Penghapusan' pada tabel penghapusan kristal kami. Jika Anda ingin mengembalikan kredit akun ini dan mendapatkan pengembalian dana pada metode pembayaran asli Anda, silakan hubungi dukungan Dynadot sesegera mungkin. Pengembalian dana dapat diberikan dalam waktu 60 hari setelah tanggal pembayaran. pesanan tertundadomain tidak dapat dihapus dengan baik. Terakhir, harap diingat bahwa kami tidak dapat menjamin keberhasilan penghapusan grace domain mana pun.

    • Bagaimana cara mengatur domain saya untuk diperpanjang secara otomatis?

      Mengatur perpanjangan otomatis untuk domain Anda dapat memastikan Anda tidak pernah kehilangan domain! Ketika perpanjangan otomatis diatur, sistem kami akan mengurus perpanjangan untuk Anda. hari sebelumtanggal kadaluarsa domain.Untuk mengatur domain Anda agar diperbarui secara otomatis, ikuti langkah-langkah berikut: Masukke akun Dynadot Anda Pilih 'My Domains' dari menu bar sisi kiri dan klik 'Manage Domains' pada drop-down. Centang kotak di samping nama domain yang ingin Anda perpanjang secara otomatis. Pilih "Opsi Perbaharui" dari menu drop-down "Aksi". Pada halaman baru, atur menu drop-down menjadi "perpanjangan otomatis" dan pilih atau masukkan metode pembayaran yang Anda inginkan. TekanSimpan Pengaturantombol untuk menyimpan pengaturan Anda Jika upaya pembaruan otomatis kami tidak berhasil,Kami akan mengirimkan email kepada Anda. Setelah itu, kami akan mencoba kembali setiap hari sampai domain dihapus dari akun Dynadot Anda. Ini memungkinkan Anda untuk dengan mudah memperbarui metode pembayaran Anda dan kemudian sistem kami dapat menyelesaikan pembaharuan otomatis domain. Ketika kami berhasil membuat pesanan pembaharuan otomatis, Anda akan menerima konfirmasi melalui email.Anda juga dapat menggunakan langkah-langkah ini untuknonaktifkan perpanjangan otomatisdi domain Anda. Secara default, semua domain diatur untuk diperbarui secara otomatis.mati.CATATAN:Mengatur domain yang telah kadaluwarsa untuk diperbaharui secara otomatis juga akan memulai upaya pembaruan.

    Masih Membutuhkan Bantuan?

    Lihat sumber daya kami
    Apakah Anda yakin ingin menutup obrolan?Chat akan ditutup dan riwayat chat akan dihapus.
    teruslah log out
    atau tetap berada di chat.
    Untuk meninjau sesi obrolan iniklikjendela ini.
    Chat Online
    Chat Online0