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  • AideGestion de Compte et de DomaineInformations de compte et enregistrements de contact

    Informations de compte et enregistrements de contact

    • Comment demander que l'e-mail de Vérification Whois d'Enregistrement de Contact soit envoyé à nouveau ?

      Demander un nouveauCourriel de vérification du record de contact WhoisVeuillez suivre ces étapes, s'il vous plaît : Se connecterà votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Domaines" dans le menu de gauche et cliquez sur "Enregistrements de Contact" dans le sous-menu. Cliquez sur le lien associé à l'enregistrement de contact que vous souhaitez modifier dans la zone "Nom/E-mail". Déverrouillez votre compte. Vérifiez que vos informations d'enregistrement de contact sont correctes, puis faites défiler vers le bas jusqu'à la section "Vérification gTLD". Cliquez sur le bouton "Envoyer E-mail de Vérification Maintenant". Si vous ne parvenez pas à vérifier votre enregistrement de contact Whois dans les 15 jours suivant la réception de l'e-mail original de vérification des enregistrements de contact Whois qui vous a été envoyé, vous ne pourrez pas les gérer. Cela signifie que vous ne serez pas en mesure derenouveler ou modifier les paramètres de votre domainejusqu'à ce que le contact soit vérifié. Si vous renvoyez cet e-mail parce que vous ne pouvez pas gérer vos domaines, nous vous recommandons de suivre les instructions de vérification dans l'e-mail dès que vous le recevez, afin de retrouver le contrôle de vos domaines le plus rapidement possible.

    • Pourquoi est-ce que je reçois cet e-mail de vérification des informations de compte et qu'est-ce que c'est?

      Le courriel de vérification des informations du compte, ainsi que le similaireVérification de l'enregistrement des contacts Whoisemail, font partie d'une nouvelleICANNexigence de la Corporation Internet des Noms et des Numéros. L'exigence est entrée en vigueur lorsque nous avons signéAccord d'accréditation des bureaux d'enregistrement de l'ICANN pour 2013 (RAA)Essentiellement, si vous avez un ou plusieurs domaines génériques de premier niveau (gTLDs) tels que.COMenregistré dans votre compte Dynadot, vous devez vérifier les informations de votre compte.*Vous recevrez cet e-mail de vérification des informations de compte lorsque vous: enregistrementun gTLD pour la première fois modifier les informations de votre compte et Vous avez des gTLDs enregistrés dans votre compte Si vous avez besoin de vérifier les informations de votre compte, vous recevrez l'e-mail de vérification des informations du compte et votre page de résumé de compte reflétera ceci (si vous avez récemment mis à jour ou ajouté des enregistrements de contact Whois attachés à des gTLDs, vous les verrez également répertoriés ici comme nécessitant une vérification comme vous pouvez le voir dans la première ligne de cet exemple).Vérification Whois des gTLD dans les notifications du compte DynadotNOTE :L'e-mail de vérification des informations du compte peut prendre du temps pour être envoyé. Si vous avez mis à jour votre adresse e-mail, l'email sera envoyé sur votre nouvelle adresse e-mail.Découvrez comment améliorer votreles informations de compte sont différentes de votre(es) enregistrement(s) de contact.

    • Comment changer l'adresse e-mail de mon compte Dynadot ?

      Étant donné que nous vous envoyons des e-mails concernant le renouvellement de vos domaines, nous vous recommandons de vous assurer d'utiliser une adresse e-mail accessible comme votre adresse e-mail de compte.Nous déconseillons également l'utilisation d'une adresse e-mail associée à un domaine dans votre compte, car vous ne pourrez pas accéder à cet e-mail si votre domaine expire.Pour modifier l'e-mail de votre compte, veuillez suivre ces étapes : Se connecterà votre compte Dynadot. Sélectionner "Mes informations" dans la barre de menu latérale gauche et cliquer sur "Paramètres du compte" dans le menu déroulant. Vous verrez votre adresse e-mail actuelle dans la section "Infos de Compte". Cliquez sur le bouton "Modifier les informations". Vous serez invité àdébloquez votre compte. Vous pouvez ensuite modifier votre adresse e-mail. Cliquez sur le bouton "Enregistrer" en haut à droite pour sauvegarder vos modifications. Veuillez noter que la mise à jour de vos informations de compte n'affectera pas votreEnregistrement(s) de contact WhoisVoir plus d'informations surla différence entre les informations de compte et les enregistrements de contact.

    • Que signifie "faire de Dynadot mon agent désigné" ?

      a récemment apporté quelques modifications à leurPolitique de transfert inter-registrars (IRTP)L'une de ces modifications stipule que chaque fois que vous apportez un changement de nom d'entreprise ou d'adresse e-mail à votreEnregistrement des contacts WhoisTant l'ancien que le nouveau titulaire doivent approuver ces changements. Nous enverrons un courrier électronique d'approbation au "ancien titulaire" - le nom original, l'organisation et/ou l'e-mail dans votre fiche de contact - et l'autre courrier électronique d'approbation sera envoyé au "nouveau titulaire" - le nouveau nom, l'organisation et/ou l'e-mail que vous avez saisi.Encore une fois, les deux courriels doivent être approuvés pour que les changements prennent effet à moins que est désigné comme votre agent désigné.C'est pourquoi nous recommandons de régleren tant que votre agent désignéVous pouvez choisir de ne plus nous avoir comme votre agent désigné à tout moment. Si vous souhaitez choisir de ne plus participer, veuillez noter que vous ne pourrez plus apporter de modifications à vos enregistrements de contact depuis votre compte. Au lieu de cela, vous devrez nous envoyer un courriel àinfo@dynadot.comet nous effectuerons manuellement les changements pour vous.Veuillez noter qu'en plus des deux courriels d'approbation mentionnés ci-dessusnous demande également d'envoyer deux courriels de notification - un à l'« ancien inscrit » et un à le « nouveau inscrit » - qui vous seront également envoyés même si nous sommes votre agent désigné.CeciLe changement de politique est indépendant de l'exigence de vérification d'e-mail mise en place en janvier 2016. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur ces changements ci-dessous: Pourquoi est-ce que je reçois cet e-mail de vérification des informations de compte et qu'est-ce que c'est? Pourquoi reçois-je cet e-mail de vérification des enregistrements de contact Whois et qu'est-ce que c'est ?

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