Dynadot
Помощь Dynadot
Нужна поддержка ваших доменов Dynadot, веб-сайтов или одного из наших инструментов? Используйте наш справочник статей, чтобы найти необходимые ресурсы, или свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дальнейшей помощи.

Мой платеж был сделан, почему меня просят подтвердить мой заказ?

Обновлено: 2025/08/04Просмотров: 23804

Мы понимаем, что принимаем более строгий подход к предотвращению мошенничества, чем большинство других регистраторов. С заказами "card not present" (или заказами, размещенными онлайн), ответственность лежит на продавце, и мы отвечаем за все сборы, связанные с возвратами и отменами, которые мы получаем.

Помимо этих нежелательных и дорогостоящих расходов, мы огорчаемся, когда обнаруживаем украденную кредитную карту или взломанный Pay Pal аккаунт был использован для финансирования заказов, сделанных у нас, и, таким образом, мы делаем все возможное, чтобы избежать таких случаев.

Из-за этого мы разработали сложный фильтр мошенничества, который выбирает, какие заказы требуют проверки. Если вы получите такой запрос, пожалуйста, не принимайте это на свой счет, так как играют роль многие факторы, и запрос ни в коем случае не является обвинением.

"Я заплатил со своего проверенного аккаунта Pay Pal, мне все еще нужно это делать?"

Да, мы действительно получаем отмены даже от проверенных аккаунтов Pay Pal.

"Сколько раз меня попросят подтвердить?"

Как только вы подтвердите заказ, в вашем аккаунте будет сделана заметка. В большинстве случаев вас не попросят подтверждать снова.

Все еще нужна помощь?

ознакомьтесь с нашими ресурсами