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웹사이트 빌더의 스토어 매니저에서 고객의 주문을 어떻게 취소하나요?

업데이트됨: 2024/03/11조회 수: 22818

우리의 웹사이트 빌더 스토어 매니저를 사용하면 주문을 쉽게 관리할 수 있습니다. 주문을 취소하면 고객에게 자동으로 전액 환불됩니다. 주문을 취소하려면 다음 지침을 따르세요:

  1. 로그인 당신의 Dynadot 계정으로.
  2. 왼쪽 메뉴 바에서 "내 웹사이트"를 선택하세요.
  3. 사용하려는 웹사이트 빌더 옆에 있는 "Edit Site" 버튼을 클릭하십시오.
  4. 왼쪽 도구 바에 있는 "스토어" 옵션을 클릭하세요.
  5. 주문 탭을 클릭하세요.
  6. 이 페이지에 접속하면 보류 중인 주문이 기본적으로 선택됩니다.
  7. 취소하려는 주문을 클릭하세요.
  8. "취소" 버튼을 클릭하세요.
  9. 시스템이 "재고를 다시 채우도록" 하려면 "이 주문의 제품에 대해 청구된 수량이 상점에 다시 재고될 것입니다."을 체크하세요.
  10. 고객에게 "주문 취소" 이메일을 보내려면 "고객에게 알림 이메일 보내기"를 체크하세요.
  11. 주문을 취소하려면 "확인"을, 주문 취소를 취소하려면 "취소"을 클릭하세요.
  12. 고객의 주문 취소를 확인하면 시스템에서 전액 환불해 드립니다.

주문을 환불하는 것과 주문을 취소하는 것의 차이는 무엇인가요?

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