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웹사이트 빌더의 스토어 매니저에서 고객의 주문을 어떻게 취소하나요?
업데이트됨: 2024/03/11조회 수: 22818
우리의 웹사이트 빌더 스토어 매니저를 사용하면 주문을 쉽게 관리할 수 있습니다. 주문을 취소하면 고객에게 자동으로 전액 환불됩니다. 주문을 취소하려면 다음 지침을 따르세요:
- 로그인 당신의 Dynadot 계정으로.
- 왼쪽 메뉴 바에서 "내 웹사이트"를 선택하세요.
- 사용하려는 웹사이트 빌더 옆에 있는 "Edit Site" 버튼을 클릭하십시오.
- 왼쪽 도구 바에 있는 "스토어" 옵션을 클릭하세요.
- 주문 탭을 클릭하세요.
- 이 페이지에 접속하면 보류 중인 주문이 기본적으로 선택됩니다.
- 취소하려는 주문을 클릭하세요.
- "취소" 버튼을 클릭하세요.
- 시스템이 "재고를 다시 채우도록" 하려면 "이 주문의 제품에 대해 청구된 수량이 상점에 다시 재고될 것입니다."을 체크하세요.
- 고객에게 "주문 취소" 이메일을 보내려면 "고객에게 알림 이메일 보내기"를 체크하세요.
- 주문을 취소하려면 "확인"을, 주문 취소를 취소하려면 "취소"을 클릭하세요.
- 고객의 주문 취소를 확인하면 시스템에서 전액 환불해 드립니다.
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