Dynadot Help

アカウント変更やドメイン更新などの通知をメールで送信しているため、アクセス可能なメールアドレスをアカウントメールとして使用することをお勧めします。当社からのメールが届かない可能性がある理由はいくつかあります。

• もしそれが正しいスパムフィルターを確認してください。当社のメールはYahoo、Hotmail、時にはGmailでもスパムフォルダに入ることがよくあります。スパマーは未来の日付を設定することが多いため、スパムフォルダを下にスクロールする必要があるかもしれません。Hotmailは時々メールを紛失したり、数日遅れて配信したりすることがありますのでご注意ください。当社のメールがスパムフォルダに入っていた場合は、スパムでないとマークし、連絡先リストに追加してください。
• もしそれが間違っているか無効なアカウント設定で更新し、サポートチームに連絡して不足しているメールを再送してもらってください。

第二に、アカウントのメールが期限切れドメインからのものである場合、まずドメインを更新することをお勧めします。
パスワードを忘れたり、メール認証コードが届かないために更新ログインができない場合は、サポートチームまでご連絡ください。

上記のいずれにも該当しない場合は、お気軽にオンラインサポートまでご連絡いただくか、メールでお問い合わせください。info@dynadot.com。