La fonctionnalité "Account Lock" est une sécurité fonctionnalité utilisée pour empêcher quiconque de détourner vos domaines et/ou modifier des informations importantes du compte. Vous devez vérifier votre identité avant que le système ne vous autorise à déverrouiller vos domaines et/ou modifier les détails de votre compte. Veuillez vérifier ici pour apprendre comment déverrouiller votre compte.

Nous recommandons également d'ajouter vérification en 2 étapes votre compte pour renforcer davantage la sécurité de votre compte et de votre domaine.

Note :

• Si votre compte a été laissé déverrouillé, notre système le verrouillera automatiquement à nouveau pour votre sécurité après 1 heure.
• À partir du 28 novembre 2023, notre système de déverrouillage de compte 'Anniversaire' a été remplacé par un code de déverrouillage 'code de sécurité'. Par défaut, votre code de sécurité correspondra à votre ancienne date d'anniversaire, suivant ce format : mois/jour (MMJJ).
  Par exemple, si votre date d'anniversaire était fixée au 15 mars, votre nouveau code de sécurité sera 0315.
  Si votre compte a été créé avant le 28/11/2023 et n'a PAS été déverrouillé depuis, veuillez essayer d'utiliser le PIN qui correspond à votre précédent "anniversaire" pour le déverrouiller.
• Vous ne vous souvenez toujours pas de votre code de sécurité ? Veuillez vérifier ici pour soumettre un "Mot de passe de sécurité oublié" à notre équipe pour une assistance supplémentaire.