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  • Comment se fait-il que ma suppression dans le délai de grâce n'a encore été traitée ?

    Dynadot est l'un des rares bureaux d'enregistrement qui prend en chargesuppressions gracieuses de domaineCependant, nous ne pouvons pas garantir que tous les domaines pourront être supprimés en douceur. Si votre demande de suppression en douceur n'a pas été traitée, c'est probablement parce que le domaine a atteint son taux maximum (10%). Ce taux est basé sur le nombre de domaines que nous enregistrons par mois par rapport au nombre de domaines que nous supprimons en douceur par mois. Ce taux est fixé par le domaine.registre centralet ne peut pas être modifié par nous. Lorsqu'un domaine est à son taux maximum, supplémentairedemandes de suppression de grâcesont ajoutés à une liste d'attente. Lorsque le taux s'ajuste, notre système traite ensuite la liste d'attente dans l'ordre de réception.

    Veuillez noter que certaines extensions de domaine n'ont pas de tarif maximum. Cela est indiqué sur notre page de suppression gracieuse par 'aucune limite' dans la colonne du tarif maximum. Si le domaine que vous essayez de supprimer gracieusement n'a pas de tarif maximum, il peut y avoir un problème avec votre demande et vous devriez nous envoyer un e-mail àcommandes@dynadot.com.


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