Quelqu'un a volé mon compte Dynadot ! Comment puis-je le récupérer ?
Si c'est la première fois que cela vous arrive, nous ferons une exception unique et vous aiderons à récupérer votre compte Dynadot une fois que vous aurez prouvé que vous êtes bien le véritable propriétaire du compte.
En ce qui concerne toute intrusion ultérieure dans le compte, nous ne pouvons pas vous aider à récupérer votre compte car vous et vous seul êtes responsable de la sécurité du compte. Dynadot a investi beaucoup d'efforts pour maintenir la sécurité de notre système. Il est de la seule responsabilité du créateur du compte de le garder sûr et sécurisé. Ceci est clairement indiqué dans notre Accord de Service sous la Partie 1, Section 6, Sécurité du compte.
Nous vous exhortons à choisir un mot de passe avec un mélange sain de chiffres, de lettres, au moins un symbole et à le changer souvent pour garder votre compte en sécurité et éviter toute intrusion.