Dynadot Help

¿Olvidaste tu "Security PIN"? ¡No te preocupes! Envía una solicitud de "Forgot Security PIN" para obtener un nuevo Security PIN siguiendo estos pasos:

1. Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot.
2. Seleccione 'Mi información' en la barra lateral izquierda y haga clic en 'Seguridad' en el menú desplegable.
3. Haz clic en el botón 'Desbloquear cuenta' que se encuentra junto a la sección 'Bloqueo de cuenta'.
4. Haz clic en el enlace de 'Olvidó el PIN de seguridad'.
5. Ingresa la respuesta a tu pregunta secreta o selecciona una de tus preguntas secretas para responder si has configurado 3.Por favor, ten en cuenta que tu respuesta secreta debe coincidir exactamente con lo que ingresaste cuando la creaste.
6. Presione el botón 'Enviar solicitud' para enviar su solicitud.

*Por favor, asegúrate de recordar tu NUEVO PIN de seguridad solicitado.

Nuestro equipo trabaja en estos durante todo el día, así que esté atento a su correo electrónico para recibir actualizaciones. Es posible que se le pidaenviar identificaciónpara demostrar que eres el propietario de la cuenta.

Tenga en cuenta que solo se puede enviar UNA solicitud a la vez. Si ya tiene una solicitud en curso, envíe un correo a accounts@dynadot.com para continuar. Cualquier envío adicional se considerará inválido hasta que se complete su solicitud actual.

Nota:As of November 28th, 2023, our 'Birthday' account unlock system has changed to a 'security PIN' unlock code. By default, your security PIN will align with your previous birthday, following this format: month/day (MMDD).For example, if your birthday date was set to March 15, your new security code will be 0315.

This change applies to accounts created before August 18, 2026. For accounts created on or after August 18, 2026, the Security PIN is retired, and account unlocking uses the account password instead.