Помощь Dynadot
Как я могу отправить запрос "Forgot Security PIN"?
Забыли ваш "Security PIN"? Не беспокойтесь! Отправьте запрос "Forgot Security PIN", чтобы получить новый Security PIN, следуя этим шагам:
- Войти к вашему аккаунту Dynadot.
- Выберите "Моя информация" в левом боковом меню и нажмите "Безопасность" в выпадающем списке.
- Нажмите на кнопку "Unlock Account" рядом с разделом "Account Lock".
- Нажмите на ссылку "Forgot Security PIN".
- Введите ответ на секретный вопрос или выберите один из ваших секретных вопросов, чтобы ответить, если вы настроили 3. Пожалуйста, обратите внимание, что ваш секретный ответ должен точно совпадать с тем, что вы ввели при его создании.
- Нажмите кнопку "Submit Request", чтобы отправить ваш запрос.
*Пожалуйста, убедитесь, что вы помните ваш НОВЫй PIN-код безопасности, который запрошен.
Наша команда работает над этим в течение дня, так что следите за обновлениями на вашей электронной почте. Вас могут попросить предоставить идентификационные данные чтобы доказать, что вы являетесь владельцем аккаунта.
Обратите внимание, что одновременно можно отправить только один запрос. Если у вас уже есть активный запрос, пожалуйста, напишите на accounts@dynadot.com для продолжения. Любые дополнительные заявки будут считаться недействительными до завершения текущего запроса.
Примечание: По состоянию на 28 ноября 2023 года наша система разблокировки аккаунта «День рождения» изменилась на код разблокировки «Security PIN». По умолчанию ваш Security PIN будет совпадать с вашим предыдущим днем рождения в формате: месяц/день (ММДД). Например, если ваша дата рождения была установлена на 15 марта, ваш новый код безопасности будет 0315.
Это изменение применяется к учетным записям, созданным до 18 августа 2026 года. Для учетных записей, созданных 18 августа 2026 года или позже, Security PIN упразднен, и для разблокировки учетной записи используется пароль учетной записи.
Все еще нужна помощь?
