Dynadot Pomoć
Kako da podnesem zahtev za "Zaboravljena sigurnosna PIN"?
Zaboravili ste vaš "Sigurnosni PIN"? Bez brige! Podnesite zahtev za "Zaboravljena sigurnosna PIN" da biste dobili novi sigurnosni PIN prateći ove korake:
- Prijavite se na vaš Dynadot nalog.
- Izaberite "Moje Informacije" sa leve strane menija i kliknite na "Sigurnost" u padajućem meniju.
- Kliknite na dugme "Otključaj nalog" pored sekcije "Zaključan nalog".
- Kliknite na link "Zaboravio sam sigurnosni PIN".
- Unesite odgovor na vaše tajno pitanje ili izaberite jedno od vaših tajnih pitanja da biste odgovorili ako ste postavili 3. Molimo vas da imate na umu da vaš tajni odgovor mora tačno odgovarati onome što ste uneli kada ste ga kreirali.
- Pritisnite dugme "Pošalji zahtev" da biste poslali svoj zahtev.
*Molimo vas da budete sigurni da se sećate svog NOVOG sigurnosnog PIN-a koji ste tražili.
Naš tim radi na ovome tokom celog dana, pa pratite svoj imejl za obaveštenja. Možda će se od vas tražiti da pošaljete identifikaciju da biste dokazali da ste vlasnik naloga.
Imajte na umu da se u jednom trenutku može podneti samo JEDAN zahtev. Ako već imate zahtev u toku, ljubazno pošaljite imejl na accounts@dynadot.com da biste nastavili. Svaka dodatna prijava smatraće se nevažećom dok se vaš trenutni zahtev ne završi.
Napomena: As of November 28th, 2023, our 'Birthday' account unlock system has changed to a 'security PIN' unlock code. By default, your security PIN will align with your previous birthday, following this format: month/day (MMDD).For example, if your birthday date was set to March 15, your new security code will be 0315.
This change applies to accounts created before August 18, 2026. For accounts created on or after August 18, 2026, the Security PIN is retired, and account unlocking uses the account password instead.
Još uvek vam je potrebna pomoć?
