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Dynadot Help

如果您在Dynadot遇到关于域名,网站,辅助工具等任何问题,请使用我们的帮助信息索引来查找您所需要的信息支持,若您需要进一步的帮助,请与我们的团队联系。
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通知

  • 为何我尚未收到来自Dynadot的电子邮件呢?

    有几个可能的原因解释为什么您无法收到我们的电子邮件。由于我们向您发送关于域名续订的邮件,我们建议您确保使用的电子邮件地址是可访问的作为您的账户电子邮件。我们也不建议在您的帐户中使用与域名关联的电子邮件,因为如果您的域名过期,您将无法访问该电子邮件。首先,你应该请检查您的Dynadot帐户电子邮件确保它拼写正确并且是您要使用的电子邮件地址。如果您的电子邮件地址不正确您可以联系我们的支持团队,在info@dynadot.com重新发送您丢失的电子邮件如果您的电子邮件地址是正确的您应该检查您的垃圾邮件过滤器。我们的电子邮件常常会被放在Yahoo和Hotmail的垃圾邮件文件夹中,有时候也会放在Gmail中。您可能需要在垃圾邮件文件夹中向下滚动,因为垃圾邮件发送者通常会设定一个未来的日期,以使他们的邮件显示在顶部。请注意,Hotmail有时会丢失邮件或延迟几天才发送。如果我们的电子邮件在您的垃圾邮件文件夹中,您应该将其标记为非垃圾邮件,并将我们的电子邮件添加到您的联系人列表中。如果您由于您的帐户电子邮件来自已过期的域而无法收到电子邮件,我们建议续订您的域名 和 将您的电子邮件更改为其他内容。原因是,如果您的域名过期并且忘记密码,那么您将更难以重新获得访问您的帐户的权限。请注意,您也可以通过以下方式联系我们的支持团队私信从您的Dynadot帐户内。您需要输入我们的论坛名称teamdynadot,在"To"部分。

  • 如何订阅你们的新闻简报?

    如果您尚未在我们这里拥有账户,您只需要创建账户一旦您创建了帐户,您将自动订阅我们的通讯。如果您已经拥有一个账户并希望了解是否已注册我们的新闻简报,请按照以下步骤操作: 登录到您的Dynadot账户。 从“我的信息”下拉菜单选择“通知”。 在“新闻通讯订阅”部分,您会看到一个复选框,旁边是:“接收每月通讯”或“接收售后通讯”。 如果已经勾选,则应收到我们的通讯。如果您不想收到我们的通讯,可以取消勾选。我们还有一个取消订阅每封通讯中的按钮。请注意,您仍会收到我们发送的通知、顾客服务邮件及订单邮件。

  • 如何设置续期邮箱?

    对于续期,最好能够未雨绸缪!这正是我们提供“续期邮箱”选项以便让您通过两个不同的邮箱接收域名续期通知的原因——这两个邮箱分别是您的账户邮箱和续期邮箱。要设置续费邮箱,请按以下步骤操作: 登录到您的Dynadot账户。 从左侧菜单栏选择“我的信息”,然后点击下拉菜单中的“通知”。 找到“续期电子邮件”版面,然后在提供的字段中输入您的续期电子邮件地址。 点击保存保存更改的按钮。 请注意,更新您的帐户信息(包括您的续订电子邮件)不会影响您的Whois 联系记录查看更多信息帐户信息与联系记录之间的差异。

  • 是否可以把续期通知发送至我的另一个电子邮件地址?

    是的,您可以指定第二个电子邮件地址,该地址也会收到续订通知。如果您提供了一个续订电子邮件地址,续订通知将发送到您的续订电子邮件地址以及主要电子邮件地址。如何设置续期邮箱?

  • 我该如何退订贵站的业务通讯刊物呢?

    我站的每一份内刊都包含有取消订阅链接;不过您也可以通过以下简单步骤,随时从您的Dynadot账户中取消订阅内刊: 登录到您的Dynadot账户。 选择左边菜单栏中的“我的信息”并点击下拉菜单中的“通知”。 查找位于页面顶部的“新闻简报订阅”部分。 取消选择“接收每月新闻简报”字段旁的复选框。 点击保存按钮 请注意,在该选项未被取消选中前,您仍将收到来自我们的非推销内容的电子邮件。这包括订单电子邮件、客户服务电子邮件以及关于价格变更和其他信息的通知。您可以重新-订阅我们的通讯稿通过重新勾选“接收每月通讯”框,在任何时间

  • 我不想为域名续费;可不可以不要再向我发送续费通知了?

    如果你不想要续费您的域名如果您想要禁用续订通知,请按照以下步骤操作: 登录到您的Dynadot账户。 从左侧菜单栏选择“我的域名”,点击下拉菜单中的“管理域名”。 在您的域名旁边勾选框,并单击"操作"按钮。 从"操作"列表中选择"续订选项"。 选择下拉菜单中的“不要续期”。 点击“保存设置”。 你也可以选择删除您的域名如果您不想等待到期。

  • 贵站会向我的哪个邮箱地址发送什么样的邮件呢?

    及时查看并更新您的账户邮箱绝对是好主意,因为我们会向这个邮箱发送重要的邮件,包括域名过期通知。我们还建议您不要使用与您账户内域名相关联的邮箱,以防域名过期(即您无法进入域名邮箱)。以下是您会收到的一些邮件的示例。 类型 发送到 订单确认 账户关联邮箱 忘记密码 账户关联邮箱 自动续订通知 账户关联邮箱 域名到期通知 提前30天发送,提前7天发送,到期当天发送,删除前一天发送,域名从账户中移除时发送 账户关联邮箱续期提醒电子邮箱Whois电子邮件 电子邮件托管,SSL证书,网站建设器到期通知 发送邮件时,分别为删除网站前30天,7天和网站被删除时。 账户关联邮箱续期提醒电子邮箱 域名Whois&联系人记录验证 账户关联邮箱 域名Whois信息(每年) 管理员联络邮箱 新闻简报月刊 账户关联邮箱 你能更新您的帐户电子邮件和续订电子邮件以及更新您的Whois电子邮件在您的Dynadot账户中。您还可以订阅 或者 取消订阅来自我们的通讯。

  • How do I update my email alerts for domain names that are expiring?

    When domain names are close to their expiration date, we send out email reminders for each domain name in your account. If you prefer not to receive expiration reminders for each individual domain, you can update your settings to combine all upcoming and/or expired domain notifications into one email. To update your settings, please follow these steps: Sign in to your Dynadot account. Select "My Info" from the left-side menu bar and click "Notifications" in the drop-down. Scroll down to the "Expiration Emails" secton and select the "Expiration Digest" option. Click on the "Save" button at the top of the page to save your changes. If you want to revert back to receiving individual emails in the future, you can go back to this section and update your settings to "Individual Emails".

  • How do I update my auction bid notifications?

    You can update your auction bid notifications in your Dynadot account. This setting allows you to turn on/off email notifications when you place a new bid in an auction, or if you're outbid by someone else. To update your settings, please follow these steps: Sign in to your Dynadot account. Select "My Info" from the left-side menu bar and click "Notifications" in the drop-down. Scroll down to the "Auction Outbid Notification" section. To turn on auction bid notifications, check the box next to your desired setting(s). To turn it off, remove the checkbox(es). Below are the current notification options: New Bid Notification Outbid Notification Click on the "Save" button at the top of the page to save your changes.

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