Beware of Dynadot Phone Scams and Future Suspicious Activities
Recientemente, uno de nuestros clientes contactó a nuestro equipo de servicio al cliente para reportar una llamada telefónica sospechosa. El estafador afirmaba representar a Dynadot e intentó recopilar información personal. Desafortunadamente, esto no es noticia para nosotros, somos conscientes de la seriedad de este problema y queríamos abordar cómo protegerte a ti y a tu(s) dominio(s) en este artículo.
A lo largo de los años, los estafadores se han estado comunicando con nuestros clientes para recopilar información personal utilizando muchos enfoques diferentes; teléfono, correo electrónico, correo postal, etc. Sin embargo, Dynadot NO realiza llamadas salientes a nuestros clientes para obtener información personal, nombres de dominio u otros productos que poseen. Tampoco contactamos a los clientes para obtener información personal si han "ganado un premio" o "artículos de regalo gratuitos".
Muchos de estos perpetradores utilizan la información pública de Whois para dirigirse a clientes que no tienen configuraciones de privacidad habilitada. Esto no solo es cierto para Dynadot, sino para todos los clientes de los registradores. Aunque los estafadores siempre estarán presentes, hay formas de protegerse y estar al tanto de estas situaciones. Tomar algunas medidas protección de nombres de dominio sencillas, como habilitar la privacidad del dominio y la autenticación de dos factores, puede dificultar mucho que los estafadores se dirijan a sus dominios.
¿Qué debes hacer cuando recibes una llamada de estafa?
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Nunca reveles información personal
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No te sientas presionado a hablar con ellos
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Terminar la llamada
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No devuelvas la llamada
Siempre existe la opción de ignorar y bloquear llamadas de spam con los teléfonos inteligentes más nuevos hoy en día, y también puedes registrarte en la "lista nacional de no llamar". Recomendamos encarecidamente agregar Autenticador de Google y usando nuestro servicio de privacidad de dominio para seguridad adicional en Dynadot.