Dynadot Help

Pošto vam šaljemo email obaveštenja kao što su promena naloga, obnavljanje domena, preporučujemo da koristite pristupačnu email adresu za vaš nalog. Postoji nekoliko mogućih razloga zašto možda ne primate emailove od nas.

• Ako jetačno, proverite vaš spam filter. Naši emailovi često završe u spam folderu za Yahoo, Hotmail, a ponekad i za Gmail. Možda ćete morati da skrolujete dole u spam folderu jer pošiljaoci spama često postavljaju datum u budućnosti, pa njihovi emailovi budu na vrhu. Imajte na umu da Hotmail ponekad izgubi emailove ili ih dostavi sa nekoliko dana zakašnjenja. Ako su naši emailovi bili u vašem spam folderu, označite ih kao 'nije spam' i dodajte naš email u vašu listu kontakata.
• Ako jepogrešna ili nevažeća, molimo vas da je ažurirate u podešavanjima naloga i kontaktirajte naš tim za podršku kako bismo vam ponovo poslali propuštenu e-poštu.

Drugo, ako je email na vašem nalogu vezan za domenu koja je istekla, preporučujemo da prvo obnovite domenu.
Ako ne možete da se prijavite da obnovite domen zbog zaboravljene lozinke ili ako ne primate verifikacioni kod putem e-pošte, molimo vas da kontaktirate naš tim za podršku za pomoć.

Ako nijedna od gore navedenih situacija ne važi za vas, slobodno kontaktirajte našu online podršku ili nam pišite na e-poštu nainfo@dynadot.comVaš zahtev ne sadrži tekst koji treba prevesti na srpski jezik. Molimo vas da dostavite tekst kako bismo mogli da izvršimo prevod.