Dynadot Help

Конечно, мы это делаем! Мы верим в то, чтобы сделать ваш опыт в Dynadot максимально приятным. Поэтому мы создали эту удобную политику возврата. Она направлена на объяснение, когда вы можете запросить возврат денег за любые товары и услуги, полученные в Dynadot.

Наша политика возврата распространяется на все услуги, подлежащие возврату, и мы сделали ее максимально простой. Кроме того, к определенным продуктам и/или услугам могут применяться специальные условия, и мы изложили как общие, так и конкретные детали ниже для вашего удобства. Будьте уверены, что мы здесь, чтобы помочь вам на каждом шагу!

Общие сведения

• В любом случае, одно и то же услуга не может быть возвращено больше одного раза.
• Сервис(ы) должен(ы) быть отменены, прежде чем мы сможем осуществить возврат.
• В связи с любым случаем злоупотребления / проблемой не производится возврат денежных средств за затронутые домены.
• В случае приостановки или прекращения услуг по причинам, указанным в Правилах использования Dynadot, возврат не осуществляется.
• Если вы не попросите обратного, возвраты будут зачислены на баланс вашего аккаунта Dynadot.
• Все запросы должны быть сделаны в течение 30 дней с момента покупки (если не указано иное).
• Dynadot не несет ответственности за любые дополнительные сборы, взимаемые платежным процессором при возврате средств.
• Мы не можем вернуть платежи следующих типов: банковский перевод, денежный перевод/банковский чек, личный чек, банковский перевод (без дополнительной информации).

Дополнительные требования к возврату могут применяться в соответствии с конкретными условиями, о которых вам сообщается при покупке любых услуг/услуг.

Конкретные детали:

• Если доменное имяне старше 5 днейвозможно, вам удастсязапрос на удаление с установкой срока.
• Вам будет начислен кредит на счет в размере стоимости регистрации домена за вычетом применимой сбора за удаление из ГКГ, указанного на нашемстраница удаления милости.

• Возвраты средств за продление доменного имени приведут к НЕМЕДЛЕННОМУ удалению домена (вне зависимости от того, было ли приобретено несколько лет).
• Запрос на возврат средств должен быть сделан в течение менее чем 5 дней после даты завершения заказа.
• Подтверждение удаления доменаобязательныйпрежде чем Dynadot сможет продолжить

• Еслиперенос доменаесли что-либо не удается по любой причине, мы можем вернуть деньги. Это также относится к неудаче.EU и .BEторговля доменами

• Еслиистекший аукционзаказ отменен компанией Dynadot, мы можем предоставить возврат.

• Может быть сделан запрос на отмену.Email Proплан в течение первых 30 дней после покупки.
• После обработки возврата ваш хостинг электронной почты вернется к нашему плану "Free". Обратите внимание, что только ваш основной адрес электронной почты будет иметь возможность отправлять и получать сообщения. Однако вы все равно сможете получить доступ и просматривать свои предыдущие папки входящей почты и электронные письма.

• Запрос может быть сделан на отмену.Web Builder Pro - Мастер создания веб-сайтовплан в течение первых 30 дней после покупки.

• Запрос может быть сделан на отмену.Профессиональный конструктор логотиповплан в течение первых 30 дней после покупки.

• Возврат может быть осуществлен в течение 7 дней послеSSL-сертификатвыдается

• Предоплаченные заказы не подлежат возврату, за исключением Aftermarket-программ.
• Заявки могут быть рассмотренытолькоесли ни одного кредита не было потрачено.

• Еслиистекший распродажазаказ отменен компанией Dynadot, мы можем предоставить возврат.

• Заказы на рынке не могут быть отменены/отменены, если обе стороны (т. е. покупатель и продавец) не согласны.

• Заказ пользователя на аукционе не может быть отменен, поскольку ставки, включая победную ставку, не могут быть отменены.

• ​​​​​​​Когда отсутствующий в наличии домен был перехвачен нами и оплачен вами (либо потому что вы были единственным покупателем, запрашивавшим этот домен, либо потому что вы выиграли его на аукционе перехвата), домен будет автоматически добавлен в ваш аккаунт. Домены, добавленные через перехват, не могут быть удалены без истечения срока блокировки.

• ​​​​​​​Рассрочка не подлежит возврату.

Для продолжения, пожалуйста, укажите свой номер(а) заказа и товар(ы) при обращении на orders@dynadot.com или к нашей команде технической поддержки.