Recentemente, um de nossos clientes entrou em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente relatando uma chamada telefônica suspeita. O golpista alegou representar a Dynadot e tentou coletar informações pessoais. Infelizmente, isso não é novidade para nós, estamos cientes da seriedade desse problema e queríamos abordar como se proteger e proteger seu(s) domínio(s) neste artigo.
Ao longo dos anos, golpistas têm entrado em contato com nossos clientes para coletar informações pessoais usando muitas abordagens diferentes; telefone, e-mail, correspondência escrita, etc. No entanto, a Dynadot NÃO faz ligações para nossos clientes para obter informações pessoais, nomes de domínio ou outros produtos que possuem. Também não entramos em contato com clientes para informações pessoais se eles "ganharam um prêmio" ou "itens de brinde grátis".
Muitos desses perpetradores usam as informações públicas do Whois para mirar clientes que não têm configurações de privacidade ativado. Isso não é verdade apenas para a Dynadot, mas para todos os clientes de registradores. Embora os golpistas sempre existam, há maneiras de se proteger e ficar atento a essas ocorrências. Tomar algumas medidas simples proteção de nome de domínio como ativar a privacidade de domínio e a autenticação de dois fatores, pode dificultar muito que golpistas atinjam seus domínios.
O que você deve fazer quando receber uma chamada de golpe?
-
Nunca revele informações pessoais
-
Não se sinta pressionado a falar com eles
-
Encerrar a chamada
-
Não ligue de volta
Sempre há a opção de ignorar e bloquear chamadas de spam com smartphones mais novos hoje em dia, e você também pode se registrar na "lista nacional de não perturbe". Recomendamos fortemente adicionar Autenticador do Google e usando nosso serviço de privacidade de domínio para segurança extra na Dynadot.