Quando tu accedere al tuo account Dynadot per la prima volta, ti è stato chiesto di impostare un domanda e risposta segreta come parte del nostro sicurezza dell'account misure. Ti verrà chiesto di inserire la tua risposta segreta se dimenticare il tuo PIN di sicurezza, perdi il tuo cellulare e non puoi accedere né al tuo codice di autenticazione SMS né al token di autenticazione Google, o se perdi la tua Chiave di Sicurezza.

Vuoi aggiornare la tua domanda e risposta segreta? Nessun problema! A partire dall'11 marzo 2025, abbiamo reso questo processo ancora più semplice! Se in precedenza avevi impostato solo una domanda, ora puoi scegliere tre da una lista di dieci opzioni aggiornate dopo aver sbloccato il tuo account.

Per aggiornare le tue domande e risposte segrete, segui questi passaggi:

1. Accedi al tuo account Dynadot.
2. Clicca il "Ora impostale qui " link nel banner di notifica in cima alla tua dashboard.
3. Se non hai già sbloccato il tuo account, ti verrà chiesto di farlo. Una volta sbloccato, seleziona il tuo tre domande dal menu a tendina e inserisci le tue risposte uniche.
4. Clicca il pulsante "Salva" per salvare le tue modifiche.

Note importanti:

• Una volta impostate, le nuove domande e risposte segrete non potranno essere cambiate di nuovo.
• Scegli risposte che ricorderai! Queste ti aiuteranno a verificare la proprietà del tuo account se mai perdessi l'accesso.
• Questo aggiornamento ti permette di avere tre domande segrete. Se rispondi in modo errato a una, puoi rispondere a una domanda di riserva se richiesto.

Per una protezione ancora migliore, ti consigliamo vivamente di aggiungere autenticazione a due fattori (2FA) al tuo account. È un ulteriore livello di sicurezza che non vorrai perdere!

Come sblocco il mio account?
Come posso inviare una richiesta "Forgot Security PIN"?
Quando mi verrà richiesto di inserire la mia domanda segreta e la risposta?