Account Holder Disputes

मदद! किसी ने मेरा Dynadot खाता हाईजैक कर लिया!

अगर आपको लगता है कि किसी ने आपके Dynadot खाते को हाईजैक कर लिया है, तो आपको तुरंत हमारे स्टाफ को सूचित करना चाहिए info@dynadot.com. हम आपकी शिकायत की जांच शुरू करेंगे। पहले, हम आपसे यह सबूत मांगेंगे कि आप वास्तव में खाते के असली मालिक हैं। फिर, हम दूसरे पक्ष को जवाब देने और यह साबित करने का मौका देंगे कि वे खाते के असली मालिक हैं। हमें दस्तावेजी सबूत चाहिए, जैसे ईमेल और खाते के माध्यम से संसाधित ऑर्डर के स्क्रीनशॉट। यदि आप हमारी पूछताछ का तुरंत जवाब नहीं देते हैं, तो आप खाते पर अपना दावा खो सकते हैं, और जांच बंद कर दी जाएगी। जबकि Dynadot उन लोगों की मदद करने की पूरी कोशिश करेगा जो खाता अपहरण का शिकार हुए हैं, हम किसी भी जांच के किसी विशिष्ट परिणाम या नतीजे की गारंटी नहीं दे सकते। ध्यान दें कि यह शिकायत प्रक्रिया प्रति खाता केवल एक बार उपयोग की जा सकती है; बाद के दावों को संभाला नहीं जा सकता।

कृपया ध्यान दें कि किसी भी खाताधारक विवाद से उत्पन्न Dynadot के सभी निर्णय Dynadot कर्मचारियों के पूर्ण विवेक पर हैं और ऐसे सभी निर्णय अंतिम हैं। Dynadot खाताधारक विवादों की जांच करने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, खासकर यदि आपने खाता अपहरण के लिए पहले शिकायत दर्ज की है।

Dynadot खाता सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेता है। हमने अपने सिस्टम को उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षित बनाने में अत्याधुनिक तकनीक का उपयोग करके बहुत सारे संसाधन और प्रयास लगाए हैं। इसलिए, कृपया अपनी खाता जानकारी को गोपनीय रखने में अपनी भूमिका निभाएं।
 

मैंने यह Dynadot खाता खरीदा था। अब विक्रेता दावा कर रहा है कि मैंने इसे हाईजैक किया!

यदि आपका दावा है कि आपने किसी और से खाता खरीदा है, तो आपको ऐसी किसी भी बिक्री का दस्तावेजी सबूत देना होगा। हालांकि, Dynadot सभी उपयोगकर्ताओं को डोमेन मालिक बदलने के साधन के रूप में खाता स्थानांतरण से बचने की दृढ़ता से सलाह देता है।

खाता सुरक्षा - सुनिश्चित करें कि आप सुरक्षित हैं

ध्यान रखें कि हमारा सेवा समझौता आपको अपने Dynadot खाते की सुरक्षा और गोपनीयता बनाए रखने की आवश्यकता है, जिसमें पासवर्ड और उपयोगकर्ता नाम शामिल है। किसी भी कारण से अपनी खाता जानकारी किसी को न दें।
 

डोमेन नाम विवाद

यदि आपका किसी अन्य पक्ष के साथ इंटरनेट डोमेन नाम के पंजीकरण और उपयोग पर विवाद है, तो आपको यूनिफ़ॉर्म डोमेन-नाम विवाद समाधान नीति (UDRP) का उल्लेख करना चाहिए, जो यहां स्थित है http://www.dynadot.com/icann_dispute.html. UDRP उन कदमों को बताता है जो आप एक डोमेन नाम पर स्वामित्व और/या नियंत्रण वापस पाने के लिए उठा सकते हैं। यह एक सामान्य समाधान है जब आपको लगता है कि कोई आपके ट्रेडमार्क वाले नाम पर "cyber squatting" कर रहा है।