Aide Dynadot

Pour déverrouiller votre compte Dynadot, veuillez suivre ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte Dynadot.
2. Sélectionnez "Mes informations" dans la barre de menu de gauche puis "Sécurité" dans le menu déroulant.
3. Sur la page "Paramètres de sécurité", cliquez sur le bouton "Déverrouiller le compte".
4. Enter the required verification information:
   • For accounts created before August 18, 2026: Entrez votre Code PIN de Sécurité, which is a 4-digit number used to unlock your account.
   • For accounts created on or after August 18, 2026: Entrez votre mot de passe du compte .
5. Si vous avez Authentificateur Google et/ou SMS autorisé pour votre compte, vous devrez également entrer votre code de jeton (Google Authenticator) et/ou code SMS.
6. Cliquez sur le bouton "Déverrouiller le Compte".

Votre compte sera déverrouillé pendant une (1) heure avant que notre système ne le verrouille à nouveau automatiquement pour votre sécurité. Pendant que le compte est déverrouillé, vous pourrez modifier les informations importantes informations du compte.

If You Can't Unlock Your Account:

If you have an account created before August 18, 2026 and do not remember your Security PIN or have reached the maximum number of failed attempts, you can use the "Forgot Security PIN" link on the Unlock Account page to reset your Security PIN.

If you lost your cellphone or otherwise no longer have access to your Google Authenticator and/or SMS, click "Téléphone portable perdu" on the Unlock Account page for assistance.

Note : Dynadot replaced the previous "Birthday" account unlock system with the Security PIN system on November 28, 2023. This change applies to accounts created before August 18, 2026. For accounts created on or after August 18, 2026, account unlocking uses the account password instead.