Dynadot prend votre sécurité du compte sérieusement. C'est pourquoi nous vous demandons d'entrer une question et une réponse secrètes ainsi qu'un "Security PIN" lors de votre première connexion. Le code PIN de sécurité à 4 chiffres devrait être facile à retenir pour vous mais difficile à deviner pour les autres, car nous le demanderons lors de certaines fonctions de compte telles que modification des informations de votre compte et déverrouiller vos domaines.

Si vous oubliez votre code PIN de sécurité, vous devrez soumettre une demande d'oubli du code PIN de sécurité.

Votre réponse secrète sera requise lorsque vous demanderez à réinitialiser le code PIN de sécurité, elle doit donc être quelque chose qu'un étranger ne saurait pas sur vous. Par exemple :

Question: nourriture préférée
Réponse: apple

Veuillez noter que la question secrète et la réponse ne peuvent pas être réinitialisées ou modifiées une fois définies, et votre réponse secrète fournie doit être saisie exactement comme elle était lorsque vous l'avez créée à l'avenir. Donc, pour l'exemple ci-dessus, "Apple" ou "APPLE" serait considéré comme incorrect par notre système.

Mise à jour importante (en vigueur à partir du 11 mars 2025):

Nous mettons à jour le système de question et réponse secrètes. Si vous n'aviez précédemment défini qu'une seule question, vous pouvez maintenant en choisir 3 parmi une liste de 10 options mises à jour après avoir déverrouillé votre compte. Si votre compte a été créé après le 11 mars 2025, il vous sera demandé de configurer trois questions et réponses secrètes lors de votre première connexion.

Si vous oubliez votre code PIN de sécurité, vous devrez soumettre une demande d'oubli du code PIN de sécurité, et vous pouvez choisir quelle question répondre. Si vous entrez une réponse incorrecte lors de la réinitialisation de votre code PIN de sécurité, vous pouvez essayer une autre question secrète comme solution de repli. Cependant, veuillez attendre un email de notre part avant d'essayer cela.

Vous voulez ajouter encore plus de sécurité à votre compte ? Ajouter Authentificateur Google et/ou Authentificateur SMS à votre compte.