Quand vous annuler une commande dans notre Constructeur de site web gestionnaire de magasin, vous aurez la possibilité d'envoyer un email "commande annulée" à votre client. Cet email n'est pas envoyé automatiquement.

Pour envoyer à votre client un email d'"annulation de commande", veuillez suivre ces étapes :

1. Allez dans la section des commandes de votre gestionnaire de boutique.
2. Cliquez sur la commande que vous souhaitez annuler.
3. Cliquez sur le bouton "Annuler".
4. Cochez la case "Envoyer un email de notification au client".
5. Cliquez sur "Confirmer" pour annuler la commande et envoyer un email d'annulation de commande à votre client.

• Comment puis-je modifier les e-mails automatiques de commande de mon gestionnaire de boutique ?
• Quelles sont les variables que je peux utiliser pour les e-mails de notification de commande du gestionnaire de magasin de Website Builder ?
• Quelle est la différence entre rembourser une commande et annuler une commande ?