Pouvez-vous obtenir un remboursement pour un nom de domaine ?
Chez Dynadot, nous proposons des suppressions en période de grâce, ce qui peut vous donner l'opportunité de "return" votre domaine. Si votre domaine a moins de 5 jours, vous pourrez peut-être demander une suppression de période de grâce pour un crédit de compte Dynadot, que vous pouvez facilement faire depuis votre compte Dynadot. Votre remboursement sera le coût d'enregistrement du domaine moins les frais de suppression de grâce applicables. Les frais varient selon le domaine de 0 $ à 5 $, sauf si vous supprimez par grâce un .WS de 3 caractères ou moins, auquel cas des frais plus élevés d'environ 10 % du coût d'enregistrement vous seront facturés.
Correct gestion de domaine inclut également la révision régulière de votre portefeuille de domaines et la suppression des domaines dont vous n'avez plus besoin, ce qui vous aide à organiser vos actifs en ligne et à éviter des coûts inutiles.
Il y a certaines restrictions pour les suppressions en grâce et tous les domaines ne sont pas éligibles. Les TLD suivants ne peuvent pas être supprimés :
- .EU
- .CO.UK
- .AT
- .CO
- .PL
- .BE
Les domaines .ME ne peuvent être supprimés que dans les 2 jours, tandis que .DE permet 25 jours pour la suppression de grâce. Pour certains TLD, y compris .COM, .NET et .ORG, l'ICANN limite le taux de suppression à 10 %. Le taux de suppression est le nombre de domaines que nous enregistrons par mois par rapport au nombre de domaines que nous supprimons par grâce pour ce même mois. La plupart des suppressions de grâce sont traitées en quelques minutes, sauf si le taux de suppression est trop proche de son maximum ou si des domaines sont sur la liste d'attente.
Notre système fera tout son possible pour répondre à une demande de suppression de grâce, mais vous devrez conserver le domaine s'il n'est pas supprimé. Vous pouvez vérifier le taux de suppression actuel pour chaque TLD sur notre suppression de grâce page, qui liste également les domaines qui n'ont pas de limite de suppression.
Si votre domaine a plus de 5 jours, il ne peut pas être supprimé pour crédit. Si vous ne voulez toujours pas du domaine et souhaitez le supprimer, vous pouvez soumettre une demande de suppression de domaine, mais vous ne recevrez aucun crédit de compte.
Pour plus d'informations, consultez notre politique de remboursement.