Dynadot Help

Si tu pago no se ha completado (no está en estado de pago pendiente) y tu pedido todavía está en "Esperando el pago" estado, puedes cambiar tumétodo de pagodentro de tu cuenta Dynadot siguiendo estos pasos:

1. Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot.
2. Selecciona "My Domains" del menú de la izquierda y haz clic en "Open Orders" en el desplegable.
   • Otros dos métodos para acceder a tus "pedidos abiertos":
     • Selecciona "Pending Orders" del área de notificaciones en la parte superior de la página.Esta sección se puede acceder pasando el cursor sobre tu nombre en la esquina superior derecha.
     • Encuentra la sección "Open Orders" dentro de la página de resumen de tu cuenta.
3. Si puedes editar el método de pago para tu pedido, verás un menú desplegable "Editar Pago" que puedes utilizar para editar tu método de pago.
4. Seleccionar "Editar Pago" te llevará a la página "Tipo de Pago" donde puedes elegir una moneda alternativa o método de pago.
5. Los mismos métodos de pago que estaban disponibles para ti en la compra deberían estar disponibles aquí.Los métodos de pago varían según la moneda en la que estés pagando.

Si tu pedido está en estado de pago pendiente y no hay un botón de "Editar pago" disponible, por favorponte en contacto con nuestro equipo de soportesi aún deseas cambiar el método de pago.

Recibí un correo electrónico sobre un "Problema con mi tarjeta de crédito". ¿Puedo intentar cargar mi tarjeta de crédito nuevamente?