FAQs

• Wie kann ich meine E-Mail-Einstellungen deaktivieren?

  Wenn Sie die E-Mail-Weiterleitung oder MX-Einträge über die E-Mail-Einstellungsseite eingerichtet haben und diese deaktivieren möchten, befolgen Sie bitte diese Schritte: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Wählen Sie in der linken Menüleiste den Punkt "Meine Domains" und klicken Sie dann im Dropdown auf "Domains verwalten". Bitte setzen Sie ein Häkchen.Klicken Sie neben Ihrem Domainnamen auf die Schaltfläche "Aktion". Wählen Sie "E-Mail-Einstellungen" aus der Liste "Aktionen". Wählen Sie auf der Seite "E-Mail-Einstellungen" im Dropdown-Menü die Einstellung "Nicht gesetzt". Klicken Sie auf den Button "E-Mail-Einstellungen speichern", um Ihre Änderungen zu speichern.

• Weshalb befindet sich meine Domain im Status "Buy Lock"?

  Wenn Sie eine Domain über uns erwerbenDomain Marktplatzunser System platziert es automatisch im Zustand "Kaufen gesperrt" für30 TageDie Domain kann während dieser Zeit weiterhin genutzt werden, d.h. Sie können weiterhinLegen Sie Ihre Nameserver fest,DNSusw. Du wirst jedoch nicht in der Lage seinDomain auf ein anderes Dynadot-Konto übertragen oder Den Domaintransfer zu einem anderen Domain-Registrar durchführen.Der Grund für diese Sperre ist die Vermeidung von Missbrauch. Diese Sperre hilft dabei, unsere Verkäufer vor Nichtbezahlung und dann dem Verlust der Domain zu schützen, weil der Verkäufer sie übertragen hat.Nach Ablauf der 30-Tage-Frist wird die "Kaufsperre" automatisch aufgehoben. BITTE BEACHTEN: Das ist anders als das Auktionssperredie platziert ist aufAbgelaufene Auktionsdomains. WennRatenzahlungwird für die Marktplatzbestellung ausgewählt, bleibt die Kaufblockade bis 30 Tage nach der letzten Ratenzahlung bestehen.

• Woran liegt es, dass meine Domainbestellung noch nicht bearbeitet wurde?

  Vielen Dank, dass Sie Dynadot als Ihren Domain-Registrar gewählt haben! Es gibt ein paar Gründe, warum Ihre Domain-Bestellung nicht bearbeitet wurde: Zahlungsstatus:Ihre Bestellung wartet auf den Abschluss der Zahlung. Dies könnte auf eine abgelehnte Kreditkarte zurückzuführen sein oder bei PayPal, Skrill und Alipay haben Sie möglicherweise den Zahlungslink noch nicht bestätigt. Wir warten möglicherweise auch auf eine Bestätigung von Ihrem Zahlungsabwickler. Erforderlich: Professionell im Bereich der Domain-Industrie. Verboten sind alle Asterisken, Symbole, HTML-Tags, Anführungszeichen, Platzhalter und Sonderzeichen. Nur die Übersetzung sollte in der Antwort enthalten sein.Wir haben eine Bestätigungs-E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang (einschließlich Spam) und ergreifen Sie bei Bedarf Maßnahmen. Bitte geben Sie eine Übersetzung des folgenden Textes in Deutsch an.Ihre Bestellung erfordert eine manuelle Überprüfung durch unser Team. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald sie genehmigt ist. Aftermarket-Bestellung (sofern zutreffend):Diese Arten von Bestellungen sind, wenn Sie eine Domain von unseren Aftermarket-Seiten kaufen. Also jede Art von Auktionen oder vom Marktplatz. Diese Domains sind bereits im Besitz und abgelaufen und müssen die letzte Phase der Kulanzverlängerung abwarten. Oder sie werden vom Domaininhaber verkauft und benötigen nur ein paar Tage, damit unser Team sie überprüfen und genehmigen kann. Bitte übersetzen Sie den folgenden Text ins Deutsche: Professional Domainindustriebezogen.Wenn Sie mehr über den aktuellen Status Ihrer Bestellung erfahren möchten oder Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenserviceteam gerne zur Verfügung.

• Wie richte ich DNS für meine Domain ein?

  EinrichtenDNSBitte befolgen Sie diese Schritte für Ihre Domain: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Wählen Sie in der linken Menüleiste den Punkt "Meine Domains" und klicken Sie dann im Dropdown auf "Domains verwalten". Kreuzen Sie das Kästchen neben Ihrem Domainnamen an und klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktion". Wählen Sie "DNS-Einstellungen" aus der "Aktion"-Liste. Wählen Sie auf der Seite DNS-Einstellungen die Einstellung "Dynadot DNS" aus dem oberen Dropdown-Menü. Wählen Sie den gewünschten "Datensatztyp" aus dem Dropdown-Menü aus und geben Sie dann die IP-Adresse oder den Zielhost Ihres Webservers in das Textfeld ein. Wenn Sie einen E-Mail-Server haben oderMX-Eintrag für Ihre Domain-E-Mail verfügbar, geben Sie die Priorität (auch bekannt als Entfernung) und den Hostnamen in die nachfolgenden Textfelder ein. Sie können auch Unterdomänen-Einträge im Abschnitt "Unterdomänen-Einträge (optional)" auf die gleiche Weise wie beim "Domänen-Eintrag (optional)" angeben. Drücken Sie auf den Button "Einstellungen speichern", um Ihre Änderungen zu speichern. Bitte beachten Sie, dass es möglicherweisesich Zeit nehmendamit sich Ihre Namenserver-Änderungen verbreiten. Es gibt auch für jeden Datensatztyp bestimmte Schritte, die am häufigsten sind: A-Datensatz: https://www.dynadot.com/community/help/question/create-A-record Translate to German: https://www.dynadot.com/community/help/question/create-A-recordCNAME: Bitte besuchen Sie die folgende Seite: https://www.dynadot.com/community/help/question/create-CNAMEMX-Eintrag: Bitte besuchen Sie die folgende Webseite für weitere Informationen zu MX-DNS: https://www.dynadot.com/community/help/question/MX-DNSTXT-Eintrag https://www.dynadot.com/community/help/question/create-TXT-recordDKIM: https://www.dynadot.com/community/help/question/enter-DKIM Bitte geben Sie Ihre DKIM-Einträge richtig ein.SPF: Hatschusspolitik https://www.dynadot.de/community/hilfe/frage/spf-records Notizen: Wenn Sie angewiesen wurden, ein "@" hinzuzufügen, bedeutet dies einfach, dass der Eintrag unter dem Abschnitt "Domain Record (optional)" eingegeben werden sollte. Das "@" selbst sollte nicht eingegeben werden.

• Wie stelle ich meine Namensserver für meine Domain ein?

  Ihr einstellenNamenserverBitte folgen Sie diesen Schritten: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Wählen Sie in der linken Menüleiste den Punkt "Meine Domains" und klicken Sie dann im Dropdown auf "Domains verwalten". Kreuzen Sie das Kästchen neben Ihrem Domainnamen an und klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktion". Wählen Sie "DNS-Einstellungen" aus der "Aktion"-Liste. Wählen Sie auf der DNS-Seite im oberen Dropdown-Menü die Einstellung "Namensserver". Es gibt zwei Möglichkeiten, die Namenserver einzurichten:- Wenn Sie hinzufügenneue Namensserver, wählen Sie "Geben Sie neue oder vorhandene Nameserver ein" aus Ihrer Liste der Optionen aus und geben Sie Ihre neuen Nameserver in den bereitgestellten Feldern ein.- Wenn Sie verwendenbestehende NamenserverGehe zu der Option "Auswählen von Ihren Nameservern" und wähle die Nameserver aus deiner vorhandenen Liste aus. Drücken Sie auf den Button "Namensserver speichern", um Ihre Änderungen zu speichern. Bitte beachten Sie, dass es möglicherweisesich Zeit nehmendamit sich Ihre Namenserver-Änderungen verbreiten.Alternativ können Sie Ihre Nameserver auch beim Transfer Ihrer Domain einstellen. Klicken Sie dazu auf das Hardware-Symbol, während sich Ihr Artikel im Warenkorb befindet. Sie werden dann durch einen kurzen zweistufigen Assistenten geführt, der Sie durch den Einrichtungsprozess leitet. Wie registriere ich meine eigenen Nameserver?

• Wie ändere ich die Zahlungsart für meinen Auftrag?

  Wenn Ihre Zahlung noch nicht abgeschlossen ist, können Sie diese ändernZahlungsmethodeJe nach Status Ihrer Bestellung gibt es zwei Möglichkeiten, dies zu tun. Wenn sich Ihre Bestellung noch im Status "Warten auf Zahlung" befindet (und nicht im Zahlung ausstehend-Status), können Sie Ihre Zahlungsmethode innerhalb Ihres Dynadot-Kontos ändern, indem Sie diesen Schritten folgen: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Suchen Sie den Abschnitt "Offene Aufträge" oben auf der Seite "Zusammenfassung" Ihres Kontos. Sie können auch auf alle offenen Aufträge zugreifen, indem Sie im Benachrichtigungsbereich in der oberen Leiste auf "Pending Orders" gehen. Wenn Sie die Zahlungsmethode für Ihre Bestellung bearbeiten können, sehen Sie ein Dropdown-Menü für "Edit Payment", das Sie verwenden können, um Ihre Zahlungsmethode zu bearbeiten. Wenn Sie "Zahlung bearbeiten" wählen, werden Sie auf die Seite "Zahlungsmethode" geleitet, auf der Sie eine alternative Zahlungsmethode wählen können. Die gleichen Zahlungsmethoden, die Ihnen beim Checkout zur Verfügung standen, sollten auch hier verfügbar sein. Abhängig von derWährungSie zahlen mit, Ihre Optionen können Kontostand, Kredit- / Debitkarte einschließenPayPal,Skrill,AlipayBanküberweisung, Postanweisung, Bankscheck, persönlicher Scheck, eCash, Banküberweisung oder ApplePay Wenn Ihre Bestellung den Zahlungsstatus "Ausstehend" aufweist und keine Schaltfläche "Zahlung bearbeiten" verfügbar ist, bitten wir Sie,Kontaktiere unser Support-TeamWenn Sie immer noch die Zahlungsmethode ändern möchten.

• Wie kann ich Ihren E-Mail-Plan mit DNS nutzen?

  Um Ihre Domain mit Ihrem Dynadot E-Mail-Hosting-Plan über DNS zu verbinden, können Sie die MX- und TXT-Einträge mit den folgenden Schritten erstellen: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Wählen Sie in der linken Menüleiste den Punkt "Meine Domains" und dann im Dropdown "Domains verwalten". Kreuzen Sie das Kästchen neben dem mit Ihrem E-Mail-Plan verbundenen Domainnamen an und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Aktion'. Wählen Sie "DNS-Einstellungen" aus der "Aktion"-Liste. Wählen Sie auf der Seite mit den DNS-Einstellungen "Dynadot DNS" aus dem oberen Dropdown-Menü. Wählen Sie im Abschnitt "Domänenrekord" im Dropdown-Menü "Rekordtyp" die Option "MX" aus. Eingebenwebhost.dynadot.comim Abschnitt "Mail-Host" Setzen Sie die "Priorität" auf ""0höchste Priorität Unter dem Abschnitt "Domain Record" wählen Sie im Dropdown-Menü "Record Type" den Wert "TXT" aus. Eingebenv=spf1 mx include:webhost-mail-out.dynadot.com include:spf.webhost.dynadot.com ~allim Abschnitt 'IP-Adresse oder Zielhost'. Gehen Sie als Nächstes zu den "Subdomain Records". Eingebendefault._domainkeyIm Feld 'Subdomäne' wähle 'CNAME' als 'Datensatztyp' und gibclients._domainkey.webhost.dynadot.comim Bereich "IP-Adresse oder Zielhost". Fügen Sie einen weiteren Unterdomain-Eintrag hinzu und geben Sie "" ein_dmarcIm Feld "Subdomäne" "TXT" als "Datensatztyp" auswählen und "" eingebenv=DMARC1; p=none; rua=mailto:client-dmarc@dynadot.comim Bereich "IP-Adresse oder Zielhost". Drücken Sie auf den Button "DNS speichern", um Ihre Änderungen zu speichern. BITTE BEACHTEN:Der SPF-Eintrag hilft bei der VerhinderungMan-in-the-Middle-Angriffund lassen Sie E-Mail-Server wissen, dass Ihre Nachricht nicht istSpam.Ihre Einstellungen sollten in etwa so aussehen wie unten abgebildet: (zum Vergrößern anklicken) BITTE BEACHTEN:Klicken Sie hier, wenn Sie möchtenUpgradeIhr E-Mail-Hosting auf die Pro-Version upgraden.Und hier für weitere Informationen über unserE-Mail-Hosting-Pläne.

• Wie bearbeite ich meine Kontaktdatensätze, die im Whois-Verzeichnis gelistet sind?

  Um IhreKontaktprotokolleBitte folgen Sie diesen Schritten: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Wählen Sie in der linken Menüleiste "Meine Domains" und klicken Sie dann im Dropdown auf "Kontakte". Klicken Sie auf den Link bei "Name/Email", der zu dem Kontaktdatensatz gehört, den Sie ändern möchten. Sie werden aufgefordertentsperren Sie Ihr Konto. Klicken Sie im Bereich "Name/E-Mail" erneut auf den Link, der mit dem Kontaktdatensatz verbunden ist, den Sie bearbeiten möchten. Ändern Sie Ihre Kontaktinformation in dem bereitgestellten Formular. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern", um Ihre Änderungen zu speichern. BITTE BEACHTENWenn Sie einen Whois-Kontakt-Datensatz aktualisieren, der für eine generische Top-Level-Domain (gTLD) verwendet wird, wie.COMSie erhaltenÜberprüfung des Whois-KontaktprotokollsE-Mail vonaccounts@dynadot.coman Ihre Whois-Registrant-E-Mail (Nach dem Klicken auf "Speichern" erhalten Sie Informationen darüber, ob diese E-Mail im Abschnitt "gTLD-Überprüfung" versendet wurde oder nicht). Sie müssen auf den Link in der E-Mail klicken, um Ihren Kontakt-Eintrag zu verifizieren. Wenn Sie Ihren Kontakt-Eintrag nicht innerhalb von 15 Tagen verifizieren, werden die Domains, die mit diesem Kontakt-Eintrag verbunden sind, gesperrt (Ihre Domains werden auf Parkstellung gesetzt).Sobald Sie Ihre Kontaktinformationen für Ihre Domains aktualisieren, kann es einige Tage dauern, bis sie für die Öffentlichkeit verfügbar sind.Whois-Verzeichnisaktualisieren

• Haben Sie eine Dividendenrichtlinie?

  Ja, wir bieten Auszahlungen fürKontogutschrift und Verkaufsbilanzmit den folgenden Bedingungen: Bitte beantragen Sie eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode, wenn die Bestellung noch ausstehtberechtigt zur Rückerstattung. Es wird eine Gebühr von 5% auf das Kontoguthaben erhoben, die zur Deckung der mit der Transaktion verbundenen Kosten gezahlt wird (Diese Gebühr entfällt für Auszahlungen, die von Ihrem Verkaufssaldo aus getätigt werden). Der Mindestauszahlungsbetrag in USD, der beantragt werden kann, beträgt $100 USD. Der Mindestauszahlungsbetrag in CNY, der beantragt werden kann, beträgt 700 Yuan. Zahlungen werden überPayPalan die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Auszahlungen überAlipaySind für Kontogutschrift in CNY verfügbar und werden auf das Konto überwiesen, das mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verknüpft ist. Auszahlungen per Scheck oder Überweisung sind auch für Kontogutschriften in USD verfügbar. Auszahlungen über Payoneer sind in USD verfügbar sowohl für Kontogutschriften als auch für Verkaufssalden. Banküberweisungen sind in USD, EUR, GBP, CAD, AUD verfügbar (mindestens $2000). Da PayPal für Auszahlungen auf internationale Konten zusätzliche Gebühren erhebt, können bei Auszahlungen unter 500 USD zusätzliche Kosten anfallen. Die Anforderung einer Auszahlung von weniger als 500 USD kann zu zusätzlichen Gebühren führen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Kontodaten überprüfen. Das Aktualisieren Ihrer Kontoinformationen löst eine 30-tägige Wartezeit aus. Auszahlungsanträge können abgelehnt werden, wenn wir nicht in der Lage sind, den Kontoinhaber zu verifizieren, wenn betrügerische Aktivitäten festgestellt wurden oder wenn der Verdacht besteht, dass diese in Verbindung mit dem antragstellenden Konto stehen. Erstmalige Auszahlungsaufträge dauern länger, es kann mindestens sieben bis zehn Arbeitstage dauern, bis sie abgeschlossen sind. Die Bearbeitung nachfolgender Auszahlungsaufträge kann zwei bis fünf Arbeitstage in Anspruch nehmen. BITTE BEACHTEN:Dynadot ist nicht verantwortlich für eventuell von PayPal oder anderen Zahlungsanbietern erhobene zusätzliche Gebühren. Konten müssen mindestens 6 Monate aktiv sein, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, mit Ausnahme von Auszahlungen des Verkaufsguthabens aus dem Verkauf im Marketplace, bei denen Ihr Konto mindestens einen Monat aktiv sein muss. Die Abhebung von Prepaid-Guthaben, auf das ein Bonus gewährt oder erhalten wurde, führt dazu, dass der Bonus verfällt.

• Wie stelle ich meine Domain auf Ihren E-Mail-Plan ein?

  Um Ihre Domain Ihrem E-Mail-Tarif zuzuordnen, folgen Sie bitte diesen Schritten: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Wählen Sie in der linken Menüleiste den Punkt "Meine Domains" und klicken Sie dann im Dropdown auf "Domains verwalten". Kreuzen Sie das Kästchen neben Ihrem Domainnamen an und klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktion". Wählen Sie "E-Mail-Einstellungen" aus der Liste "Aktionen". Auf der Seite "E-Mail-Einstellungen" wählen Sie' Dynadot-E-Mail-Hosting' aus dem oberen Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf "E-Mail-Einstellungen speichern". Bitte beachten Sie, dass es möglicherweisesich Zeit nehmendamit sich Ihre Namenserver-Änderungen verbreiten.