Kürzlich kontaktierte einer unserer Kunden unseren Kundenservice und meldete einen verdächtigen Anruf. Der Betrüger gab vor, Dynadot zu vertreten, und versuchte, persönliche Informationen zu sammeln. Leider ist das für uns nichts Neues, wir sind uns der Ernsthaftigkeit dieses Problems bewusst und wollten in diesem Artikel darauf eingehen, wie Sie sich und Ihre Domain(s) schützen können.
Im Laufe der Jahre haben Betrüger unsere Kunden kontaktiert, um persönliche Daten zu sammeln, und dabei viele verschiedene Methoden verwendet: Telefon, E-Mail, Briefe usw. Dynadot führt jedoch KEINE ausgehenden Anrufe bei unseren Kunden durch, um persönliche Daten, Domainnamen oder andere Produkte, die sie besitzen, zu erfragen. Wir kontaktieren Kunden auch nicht wegen persönlicher Daten, wenn sie einen „Preis gewonnen“ haben oder „kostenlose Werbegeschenke"“ erhalten haben.
Viele dieser Täter nutzen die öffentlichen Whois-Informationen, um Kunden ins Visier zu nehmen, die keinen Datenschutzeinstellungen aktiviert haben. Dies gilt nicht nur für Dynadot, sondern für Kunden aller Registrare. Obwohl es immer Betrüger geben wird, gibt es Möglichkeiten, sich zu schützen und sich dieser Vorfälle bewusst zu sein. Ein paar einfache Domainnamenschutz Schritte, wie das Aktivieren von Domain-Privatsphäre und Zwei-Faktor-Authentifizierung, können es Betrügern viel schwerer machen, Ihre Domains ins Visier zu nehmen.
Was sollten Sie tun, wenn Sie einen Betrugsanruf erhalten?
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Geben Sie niemals persönliche Informationen preis
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Fühlen Sie sich nicht unter Druck gesetzt, mit ihnen zu sprechen
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Beenden Sie den Anruf
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Rufen Sie nicht zurück
Es gibt immer die Möglichkeit, Spam-Anrufe mit neueren Smartphones zu ignorieren und zu blockieren, und Sie können sich auch in der "nationalen Do-not-call-Liste" registrieren. Wir empfehlen dringend, hinzuzufügen Google Authenticator und verwenden Sie unsere Domain-Datenschutzservice für zusätzliche Sicherheit bei Dynadot.