5 Ways To Turn A Dull Brand Into A Cool Brand

لنواجه الأمر؛ بعض الأعمال أكثر برودة من غيرها. هذه الأعمال تقضي وقتًا رائعًا في التسويق لنفسها. على سبيل المثال، سيارة فيراري الرياضية تسوق نفسها لمستهلكيها المميزين الذين يتألفون من الأثرياء وعشاق السيارات. وكذلك يفعل الآيفون لجميع الموالين لآبل. سيجذب الوجهة الشاطئية الرائعة دائمًا أكثر من نصيبها العادل من السياح.

ولكن ماذا عن الصناعات الأخرى، قطع الآلات، ورق التواليت، محامل الكرات، والأشرطة اللاصقة ذات الوجهين في العالم؟ بقدر ما هي ضرورية لوجودنا (بل أكثر ضرورة من سيارات السباق، الأحذية الديناميكية الهوائية، والكرونات)، من الصعب ربطها بالمرح، البرودة، والترفيه.

هل هناك طريقة لتحويل هذا الوضع؟ هل يمكن لعلامة تجارية "مملة"، في الواقع، أن تصبح علامة تجارية "رائعة"؟ نعتقد ذلك، بمساعدة هذه الأفكار الخمسة السهلة. احفر أعمق، تجاوز الجانب التجاري للعلامة التجارية، ابحث عما يجعل شركتك مميزة حقًا، وشاركه مع جمهورك.

1. احكي قصة جيدة

أكثر القصص إثارة لن تكون أبدًا عن ميزات ومواصفات منتجك. ولن تكون عن مقدار الإيرادات التي حققتها أو عدد الجوائز التي فزت بها في سنة معينة. يمكن للناس معرفة تلك الأشياء من موقعك الإلكتروني.

عندما تحاول بناء روابط، فكر في علامتك التجارية كشخص يحاول الاندماج مع حشد جديد. تحدث عن الأشياء التي تجعلك فريدًا وما يمكن للآخرين الارتباط به. قد يكون الأشخاص، الثقافة، الحيوان الأليف المقيم.

تأمل في القصة الخلفية للشركة أو مؤسسيها. هل كانت هناك لحظة يوريكا وراء الفكرة؟ أم كان شيئًا شخصيًا وعاطفيًا؟ يمكن لأي شخص زيارة موقعك الإلكتروني وقراءة ما يمكن لشركتك القيام به. لكن القصة الصادقة هي التي ستضرب الوتر الصحيح مع جمهورك.

تذكر إعلان شركة الورق من المكتب؟ أي إصدار تفضل أكثر؟ نحن نحب إصدار مايكل سكوت "ورق لا حدود له في عالم بلا ورق" لجميع غرابته.

2. بناء شخصية العلامة التجارية

لا ضرر في فصل علامتك التجارية عن منتجك. في الواقع، كلما كان منتجك أو خدمتك أقل إلهامًا، زادت الأسباب لخلق شخصية علامة تجارية بديلة. فكر في كيف تريد أن يُنظر إلى علامتك التجارية - مفيدة وراعية، نعم؛ موثوقة، بالتأكيد. لكن ماذا عن المرح، والجرأة، والذكاء، وربما حتى الجرأة والصدمة؟ في الواقع، وسائل التواصل الاجتماعي هي مكان رائع لإطلاق ذاتك الحقيقية. يمكنك أن تكون ما تريد، بغض النظر عن من تكون حقًا.

عندما قررت Groupon بيع ملجأ الموز أغلفة بلاستيكية عبر الإنترنت، كانوا يعرفون ما يعدون أنفسهم له. كما هو متوقع، سرعان ما غمر قسم التعليقات أسئلة مليئة بالتلميحات. ومع ذلك، رأت Groupon في هذا فرصة "ناضجة" لإظهار بعض الذكاء من خلال الرد على كل تعليق تقريبًا بطريقة واقعية للغاية.

كيف تعرف ما هي الشخصية المناسبة لعلامتك التجارية؟

• ابدأ بوضع قائمة بجميع الكلمات التي تريد أن ترتبط بها علامتك التجارية.
• حلل جمهورك لترى أي الصفات يستجيبون لها أكثر من خلال مراقبة سلوكهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
• هل تجد أي تداخلات؟ اسعَ لغرس تلك الصفات في محتواك وصوتك وتصميمك.

3. احصل على اسم نطاق جيد

موقع ويب رائع جدًا بمحتوى مصمم بشكل جيد وجذاب، وتصميم أنيق، ومرئيات مذهلة، أمر حيوي لجذب انتباه العملاء المحتملين. كلما كانت رحلة المستخدم على موقعهم أفضل، زادت احتمالية رغبتهم في التعامل معك. لكن هناك شيء آخر سيراه الناس حتى قبل وصولهم إلى موقعك، وهو ما يلعب دورًا محوريًا في خلق انطباع أول رائع.

اسم نطاق فريد وتواصلي ولا يُنسى له عدة فوائد للعلامة التجارية:

• يظهر أنك علامة تجارية متقدمة التفكير وملمة بالتكنولوجيا، وهي سمة ضرورية لأي عمل في هذا العالم الرقمي الأول.
• اسم نطاق يتطابق أو يشبه اسم علامتك التجارية يساعد في بناء الاعتراف بالعلامة التجارية ويؤسس اتساق العلامة التجارية، وهو شيء يجب أن تسعى إليه كل شركة جديدة. على سبيل المثال، عندما يكون للشركة نفس الكلمات في اسمها، واسم النطاق، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي، فإن ذلك يساعد في بناء هوية علامة تجارية موحدة.
• اسم نطاق غني بالكلمات المفتاحية يساعد الشركات على تأسيس تخصصها وصناعتها، مما يمنح الناس فكرة عادلة عما يمكنهم توقعه من الشركة. استخدمت عدة شركات امتدادات نطاقات جديدة لتسليط الضوء على تركيزها، مثل www.aurora .tech, www.freedom .press, www.placesfor .fun, و www.dudeperfect .store.
• قصير، حلو وبسيط اسم النطاق أسهل في التذكر والكتابة، مما يجعله أكثر تذكرًا. الطول المثالي لاسم النطاق هو لا يزيد عن 18 حرفًا. على سبيل المثال، www.magazine .store, www.directpay .online, www.allwork .space

.

4. انشر محتوى مسلي

بعض الصناعات مصممة لمحتوى رائع، مثل مصنعي السيارات، والأزياء، والطعام، والإعلام. لكن الأفكار الرائعة ليست حصرًا على العلامات التجارية الجذابة. بين الحين والآخر، تفاجئنا علامة تجارية أو شركة غير متوقعة بمحتواها الترفيهي الشامل والخارج عن المألوف، مما يجعلنا من أتباعها المخلصين ببساطة بسبب ذلك.

على سبيل المثال، تحقق من هذه تغريدات من حساب شرطة مومباي على تويتر. سيكون لدى إدارة شرطة إحدى أكثر المدن اكتظاظًا بالسكان في العالم أسباب قليلة للفرح، لكن محتواها على وسائل التواصل الاجتماعي الذكي، المليء بالألعاب الكلامية، وغالبًا ما يكون قاسيًا، يرسم صورة مختلفة تمامًا، صورة أحبها سكان المدينة.

عندما يمكن لمحتواك أن يذهل الناس أو يجعلهم يضحكون مع تسليط الضوء على أفضل ما في عملك ومنتجاته، فقد وصلت إلى النقطة المثالية للتسويق بالمحتوى. تمامًا كما فعلت Blendtec مع موقعها الإلكتروني وقناتها على You Tube المسماة هل سيندمج. الخلاط بحد ذاته مجرد خلاط ممل. لكن توم ديكنسون، مؤسس الشركة، أعطى المنتج شخصيته الخاصة الرائعة من خلال عرض كيف يخلط كل شيء من أحدث آيفون إلى دوريتوس إلى الفوفوزيلا. لم يجعل ذلك محتوى رائعًا فحسب، بل تعلم الناس أيضًا مدى فعالية خلاطات بليندتك.

5. خذ الجمهور خلف الكواليس

هل لديك ثقافة عمل وفريق تفخر بأن تكون جزءًا منه؟ إذن فهو بالتأكيد يستحق المشاركة مع العالم وكسب بعض النقاط الإيجابية. إظهار جمهورك الأشخاص وراء الشركة يجعل علامتك التجارية أكثر إنسانية، مما يجعلها أكثر قابلية للارتباط وإلهامًا لمشاعر أكبر.

على سبيل المثال، على موقعك، يمكن أن يكون لديك سير ذاتية لأعضاء الفريق لا تتحدث فقط عن مؤهلاتهم المهنية ولكن أيضًا تعرض جوانب من حياتهم الشخصية، مثل عائلاتهم، وحيواناتهم الأليفة، وشغفهم، والحكايات المثيرة للاهتمام (مثل قصة سفر رائعة). غالبًا ما تفعل وسائل الإعلام ذلك من خلال متابعة المقالات بسير ذاتية للكتاب. عندما تقرأ شيئًا يعجبك وتجد الكاتب مثيرًا للاهتمام، قد تتحمس لقراءة المزيد من أعماله.

يمكنك حتى إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي حول الأنشطة الممتعة التي تحدث في مكان العمل، مثل ليالي الألعاب، والجمعة العادية، والرحلات الخارجية، حتى طاولة كرة قدم جديدة أو آلة قهوة متطورة حصلت عليها للتو، أو كيف استبدلت جميع الكراسي العادية بكراسي كرة التمرين. يظهر ذلك للجمهور كم هو مجزٍ أن تكون جزءًا من منظمة ويبني المزيد من حب العلامة التجارية.

الختام

منتجاتك هي جوهر عملك، لكن شخصية علامتك التجارية هي ما يجعلك محبوبًا. ركز على ما تحبه في عملك، وفكر في كيفية ترك تأثير دائم في عقل وقلب جمهورك، وكيف يمكنك تقديم رسائلك بطريقة أكثر إبداعًا. الأهم من ذلك، لا تخف من التجربة وكن دائمًا على طبيعتك!

أليشا هي أخصائية تسويق محتوى واتصال أولى في راديكس، السجل المسؤول عن بعض أوسع نطاقات النطاقات الجديدة نجاحًا، بما في ذلك .ONLINE و .TECH. يمكنك التواصل معها على لينكدإن و تويتر.