Dynadot
Aide Dynadot
Besoin d'aide pour vos domaines Dynadot, sites web ou l'un de nos outils ? Utilisez notre répertoire d'articles d'aide pour trouver les ressources dont vous avez besoin ou contactez notre équipe d'assistance pour obtenir une aide supplémentaire.

Pourquoi suis-je banni de vos enchères et backorders ?

Mis à jour: 2025/12/25Vu fois: 31882

Pour sécuriser votre victoire aux enchères ou backorders, le paiement doit être effectué dans un délai limité. Veuillez noter que le non-paiement entraînera une suspension de la participation aux enchères et backorders. Pour votre commodité et pour éviter les paiements manqués, nous recommandons configuration du Marketplace Autopay.


Enchères expirées

Dans le passé, certains utilisateurs n'ont pas payé pour leurs commandes d'enchères expirées. Cela est préjudiciable à notre système d'enchères car cela non seulement gonfle le prix du domaine acheté, mais cela signifie aussi que le domaine sera probablement supprimé.

  • L'enchérisseur gagnant doit payer dans les 48 heures. Le non-paiement entraîne une suspension des enchères et des backorders futures.
  • Si le gagnant ne paie pas et que d'autres enchérisseurs existent, le domaine sera proposé au prochain enchérisseur le plus élevé, qui aura alors 24 heures pour accepter et payer. Refuser cette offre n'entraîne aucune pénalité.


Backorders

Il faut des ressources pour attraper un domaine en train de tomber, surtout qu'il y a souvent une concurrence d'autres registrars essayant d'attraper le même domaine. Si nous attrapons un domaine, mais ne recevons pas de paiement pour celui-ci, nous n'avons d'autre choix que de libérer le domaine.

Si nous attrapons un domaine avec une seule demande de backorder, une commande sera automatiquement créée et le client a 47 heures pour effectuer le paiement.

Si nous attrapons un domaine avec plusieurs demandes de backorder, le domaine ira à un public enchère de backorder. Le gagnant de l'enchère aura 47 heures pour effectuer son paiement. S'il ne paie pas, le deuxième enchérisseur le plus élevé aura 24 heures pour effectuer son paiement.

Si vous souhaitez faire lever une interdiction d'enchère, veuillez envoyer un email info@dynadot.com avec votre demande.

Besoin d'aide supplémentaire ?

consultez nos ressources